"Сотрудники не отреагировали на вызов": "Открытие" – о визите в банк тюменского инвалида, которому пришлось вползать в офис
В банке "Открытие" прокомментировали ситуацию с тюменским инвалидом, которому пришлось ползти по лестнице в офис финансового учреждения, чтобы получить обслуживание, передает корреспондент Накануне.RU.
В пресс-службе финансового учреждения Накануне.RU сообщили, что во всех 18 тюменских офисах "Открытия" установлены кнопки вызова сотрудников, которые должны встречать любого клиента. При этом организация обслуживает и вне офиса. Стоит только позвонить и попросить об этом, и сотрудник банка приедет туда, где посетителю удобно получить услугу.
"Нам известно о ситуации в тюменском офисе. Там была исправная кнопка, однако сотрудники не отреагировали на вызов. По итогам проверки виновные привлечены к дисциплинарной ответственности. Банк приносит извинения пострадавшему. Во всех тюменских отделениях "Открытия" проведена дополнительная разъясняющая работа по обслуживанию лиц с ограниченными возможностями", - уточнили в пресс-службе.
Напомним, 14 августа в сети появился ролик, на котором тюменский инвалид вползает по лестнице в офис банка "Открытие", чтобы получить услугу. Иного способа попасть внутрь у него нет: пандус отсутствует, а кнопка вызова сотрудника, который мог бы ему помочь, не работает. Прокуратура начала проверку ситуации.
Коллапс аэропортов южного узла: четыре рейса "Уральских авиалиний" не смогли сесть на российских курортах
Тагильчанка, прикурившая от Вечного огня, задержана сотрудниками угрозыска
Двое подростков арестованы на Урале по делу об убийстве девочки
На Кубани прорвало дамбу. Введен режим ЧС
Опрокинувшаяся фура блокировала Пермский тракт в Свердловской области
В Орле при атаке БПЛА на жилой дом погиб человек, восемь ранены
Бастрыкин затребовал подробности по делу о крушении лодки с детьми на Алтае
Запорожская область полностью обесточена после налета БПЛА
После атаки БПЛА на Ярославскую область начался пожар на топливной площадке
Сбиты четыре беспилотника, атаковавшие Москву
В Ярославской области из-за атаки БПЛА перекрыли дорогу на Москву
Летать в России станет еще дороже
Креатив Госдумы так и прет: про букмекеров и депутатов
Вот это "Вызов"