В Татарстане подросток напал на лицей, ранен охранник
 "Фото: astrobl.ru")
Новый формат работы клиентской службы Отделения Соцфонда РФ в Астрахани оценил Игорь Бабушкин
Губернатор Астраханской области Игорь Бабушкин лично оценил новый офис флагманской клиентской службы (КС) Отделения Социального фонда России в регионе. Напомним, Астраханская область вошла в число 10 пилотных субъектов РФ, где внедрен этот формат.
«Мы создали это современное пространство, чтобы услуги для людей были максимально доступными, понятными и быстрыми», — подчеркнул губернатор Астраханской области.
После капитального ремонта создано комфортное и функциональное пространство площадью 605 кв. м, где 60% услуг уже оказывается в электронном виде. Организованы 8 клиентских зон, в которых осуществляется прием граждан, в том числе для участников СВО, предпринимателей, маломобильных групп населения. Для усиления цифровой зоны оборудованы свободные автоматизированные рабочие места, система управления очередью, аудио- и видеофиксация. Созданы зоны для ожидания, детская зона и условия для отдыха сотрудников. Ежедневно здесь трудятся 15 специалистов.
В новом офисе появилась зона для личного приёма отчетов страхователей. Клиентская служба работает на час дольше всех остальных офисов Фонда в регионе, а также обслуживает граждан по субботам.
Валентине Каражановой, родившей ребенка 7 января, губернатор торжественно вручил юбилейный сертификат на материнский капитал. Она стала 30-тысячным клиентом, получившим его автоматически, без личного обращения.
Глава региона также пообщался с участником СВО, который подавал заявление на санаторно-курортное лечение вместе с сопровождающей. Губернатор подчеркнул, что если в прошлом году санаторно-курортное лечение получили около 200 астраханцев, то в этом планируется охватить услугой ещё больше защитников.
«Хорошо, что есть такая возможность, которой вы можете пользоваться ежегодно. Желаю вам побыстрее восстановиться и найти своё новое призвание», — отметил Игорь Бабушкин.
Летать в России станет еще дороже
Креатив Госдумы так и прет: про букмекеров и депутатов
Вот это "Вызов"
