Цифровые сервисы для пассажиров внедрили менее 20% аэропортов РФ
Согласно исследованию компании ORS, российские аэропорты демонстрируют низкий уровень цифровизации.
Опрос топ-менеджеров 57 аэропортов показал, что многие ключевые сервисы автоматизированы лишь у 20% и менее участников рынка. Так, интерактивные киоски и мобильная посадка есть в 20% аэропортов, мобильные приложения с онлайн-табло — у пятой части, система багажа с ИИ — у 16%. На перроне автоматизировано только 7% процессов, управление пассажиропотоками — 4%. Лишь четверть крупных и средних аэропортов оценивают свою цифровизацию как высокую.
Главными барьерами названы сложности интеграции с устаревшими системами (67%), отсутствие единой стратегии (50%), нехватка кадров и регуляторные риски. Финансовые ограничения отметили 25% респондентов. При этом основные инвестиции сейчас направляются в кибербезопасность: 91% аэропортов увеличили расходы на защиту от атак и импортозамещение ПО, сообщает "Коммерсант".
Летать в России станет еще дороже
Креатив Госдумы так и прет: про букмекеров и депутатов
Вот это "Вызов"