02 Мая 2026
search

Роскомнадзор замедляет Telegram

Новости все материалы

Больше новостей


Архив материалов

   
ПН ВТ СР ЧТ ПТ СБ ВС


На справочные службы екатеринбургского "Уралсвязьинформа" поступит десятимиллионный звонок

Юбилейный десятимиллионный звонок поступит сегодня на справочные службы Екатеринбургского City-Call-Center, - сообщили Накануне.RU в отделе по связям с общественностью ОАО "Уралсвязьинформ".

Каждый день около 50-60 тыс. жителей города обращаются в различные городские справочные, объединенные в call-центр. Сегодня утром на справочные службы Екатеринбургского City-Call-Center поступило более 9 млн звонков. Таким образом, десятимиллионный звонок поступит раздастся примерно в 15 часов дня. Связисты уже приготовили специальный приз для абонента, который сделает юбилейный звонок.

В здании информационно-справочного центра смонтирован специальный экран, на котором в режиме он-лайн можно наблюдать статистику поступающих вызовов на справочные службы, объединенные по технологии City-Call-Center.

Напомним, справочно-информационный центр Екатеринбургского "Уралсвязьинформа" (City-Call-Center) открыт в 2003 году на базе программно-аппаратного комплекса "дефинити". Столица Среднего Урала стала четвертым городом в России, после Москвы, Санкт-Петербурга и Мурманска, где начал работу City-Call-Center.

Это оборудование, в первую очередь, предназначено для создания крупных справочных служб, а также позволяет оказывать полный спектр аутсорсинговых услуг, от организации продаж по телефону до создания собственной справочной службы предприятия.

Услугами City-Call-Center сегодня пользуются многие предприятия Екатеринбурга, работающие в самых разных отраслях экономики, таких как энергетике, медицине, финансовой сфере. Использование технологий City-Call-Center позволяет оптимизировать затраты предприятия на организацию массовых продаж, сервисно-консультационных центров, а также в несколько раз увеличить число контактов с клиентами.

City Call Center "Уралсвязьинформа" единственный в регионе оказывает комплексные услуги и обладает практически неограниченными возможностями по приему, обработке, переадресации и учету телефонных вызовов.

Услуги City Call-Center предоставляются с использованием таких ресурсов как отдельные, легко запоминающиеся семизначные городские телефонные номера, биллинг (учет и сбор денежных средств при предоставлении платных  услуг), и могут быть реализованы в любой точке города.

 


Если вы заметили ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl + Enter

Архив материалов

   
ПН ВТ СР ЧТ ПТ СБ ВС


Архив материалов

   
ПН ВТ СР ЧТ ПТ СБ ВС