Банк "Открытие" запустил мобильное приложение и расширил привилегии для держателей премиальных карт
Банк "Открытие" совместно с консьерж-клубом Quintessentially запустили мобильное приложение для премиальных клиентов банка. Теперь каждый владелец премиальной карты банка может направлять запросы своему личному помощнику в чате мобильного приложения, что существенно сэкономит время клиента на размещение и обработку его запросов. Также в мобильном приложении пользователи смогут ознакомиться с календарем актуальных событий, получить приглашение за закрытое мероприятие и узнать о привилегиях и скидках в самых популярных ресторанах, сообщили Накануне.RU в пресс-службе финансовой организации.
"Мы ценим время наших клиентов и стремимся предложить им максимально удобный и современный сервис. Теперь поручить банку заказ билета или поиск репетитора можно в несколько кликов на вашем мобильном телефоне. Уверены, что клиенты оценят эту новую возможность, и все больше своих повседневных забот будут решать через личного помощника по своей премиальной карте", - отметила директор департамента банковских карт и потребительского кредитования банка "Открытие" Ольга Овчинникова.
Руководитель по работе с корпоративными клиентами Quintessentially Екатерина Подрядова добавила, что консьерж решает повседневные вопросы клиентов такие, как вызов мастера на дом, бронирование столика в ресторане, отправка цветов партнеру или подбор курсов английского языка. "Передача этих вопросов консьержу позволит сэкономить нашим клиентам массу своего личного времени, а мобильное приложение сделает этот процесс еще более удобным", - отметила Екатерина Подрядова.
Также Банк "Открытие" расширил привилегии по картам в рамках тарифного плана "Премиум". Теперь клиент может получить неограниченное количество бесплатных проходов в бизнес-залы по всему миру, до 24 бесплатных трансфертов, доступных течение календарного года, бесплатное обслуживание и расширенные привилегии для вкладчиков.
По прежнему премиальным клиентам доступны юридическая поддержка, страхование выезжающих за рубеж с лимитом 100 тыс. евро, бесплатные снятия в банкоматах сторонних банков.