в этот день
20.09.17
02:14
В Екб.04:14
Опрос: Половина россиян отмечают ухудшение ситуации в экономике
Главе СКР на совещании в Сургуте доложили о ходе расследования резни в городе
Лидер вкладчиков "Югры" сдал в ЦБ 50 листов подписей к требованию вернуть деньги

Тема дня
Миротворцы в Донбассе – мертворожденное дитя дипломатических войн В Киеве заявили, что на Генассамблее и в Совбезе ООН Петр Порошенко будет просить максимально расширить возможности миротворцев в Донбассе. Требования впечатляющие: Украина хочет, чтобы миссия распространялась на всю территорию ДНР и ЛНР и даже на границы республик с Россией. Боле того, в ее обязанности уже должно, по мнению киевского режима, входить не только охранение ОБСЕ, но и возможность применять оружие, обязательное принуждение к разминированию и разоружению. Кроме того, Порошенко "выставит требование" – это "вывод иностранных войск". Киев подразумевает под этим российские войска, которых он в Донбассе так и не обнаружил.
Аналитика

"Клиника МММ", или Либеральная медицина почти виртуальна Полтора года назад, 10 марта 2016 года, глава Минздрава Вероника Скворцова сообщила, что продолжительность жизни россиян увеличилась до 71,2 лет. И вот поставлен новый рекорд. Накануне единого дня голосования 10 сентября 2017 года чиновница заявила, что средняя продолжительность жизни в стране достигла исторического рекорда в 72,5 лет. Этому, по её словам, способствовало снижение числа убийств, суицидов и сокращение уровня смертности на дорогах, а также уменьшение числа смертей от болезней системы кровообращения, новообразований, туберкулеза, болезней органов дыхания и пищеварения. Снизилась детская смертность в возрасте до одного года. Таким образом, обществу был представлен весомый и наглядный макропоказатель за последние 1,5 года в поддержку правящей партии "Единая Россия".


Под предлогом "Крыма" власти взвинтят акциз на бензин и тарифы на связь Под предлогом развития дотационных регионов, в первую очередь, Крыма и Калининградской области, Правительство РФ согласовало повышение акциза на топливо в 2018 г. сразу на рубль, что выше прогнозируемого уровня инфляции в 4%. В 2016 г. двухэтапное повышение топливных сборов тоже прошло "ради регионов", после чего фиксировался рост цен на бензин. Аналогичный эффект будет наблюдаться и в 2018 г., говорят отраслевые эксперты, однако ситуацию усугубит грядущая индексация тарифов "Платона". Однако реализуемые масштабные инфраструктурные проекты в регионах подтолкнули финансовые власти к изобретению новых поборов, делающих жизнь в России дороже, а экономику - беднее. 
19.09.2017
экономика ;
Как Вы относитесь к идее ЛДПР о переносе начала учебного года?

Поддерживаю перенос на 1 октября для поддержки наших курортов

Поддерживаю частично, на усмотрение муниципалитетов/школ

Не поддерживаю, Госдума ерундой занимается, выплачивая огромные зарплаты депутатам

Категорически против, 1 сентября – это неприкосновенная традиция. Жириновскому пора на пенсию


Результаты 2339

Проекту "CITY CALL-CENTER" "Уралсвязьинформа" в Екатеринбурге сегодня исполнился год
размер шрифта: A A A   в блог   версия для печати

Проекту "CITY CALL-CENTER" "Уралсвязьинформа" в Екатеринбурге сегодня исполнился год

Первому аутсорсинговому проекту "CITY CALL-CENTER" ОАО "Уралсвязьинформ" в Екатеринбурге сегодня исполнился один год, - сообщили Накануне.RU в отделе маркетинга и рекламы компании. 16 июня 2004 года Call-центр ЕФЭ ОАО "Уралсвязьинформ" СЦ  "Уралтелекомсервис" подписал договор на аутсорсинговое обслуживание с ОАО "Екатеринбургская Электросетевая Компания"(ЕЭСК).

"Благодаря сотрудничеству с Call-центром "УСИ" наша компания значительно увеличила качество сервисного обслуживания клиентов. Если ранее дозвониться до нашей справочной службы было очень сложно, то теперь клиенты довольны: количество дозвонившихся с первого раза, в среднем достигает 73-74%", - заявляет начальник отдела по работе с бытовыми абонентами ЕЭСК Людмила Плеканчук.

Напомним, Call-Center является местом, откуда осуществляется управление бизнес-процессами по телефону. Call-Центр - это интеграция компьютеризированной базы данных и системы автоматического распределения вызовов. "CITY CALL-CENTER" ОАО "Уралсвязьинформ" предоставляет своим клиентам еще и уникальную ресурсную базу по доступу к телефонной сети общего пользования - трехзначные и  семизначные "красивые" телефонные  номера.

Сity-call-center ОАО "Уралсвязьинформ" является структурным подразделением Сервисного центра "Уралтелекомсервис" в Екатеринбурге. Он создан в ноябре 2003 году на базе городских справочно-информационных служб "09", "078", "009", "053", "070", а также телефонных служб заказов "076".

Рынок услуг профессиональных Call-центров зародился в России приблизительно три года назад. В настоящее время его объем оценивается на уровне $1 млн в год. В Европе объем этого рынка еще в 2000 году  превысил $1 млрд. По прогнозам, в этом году во всем мире объем  достигнет $56 млрд.

Аналитики считают, что за аутсорсингом - будущее. В США около 80% фирм и компаний являются клиентами специализированных Call-центров. Сегодня этот сервис доступен любому заинтересованному юридическому лицу.

 

 

 

 

 

 

Другие новости по темам: уралсвязьинформ
16.06.2005 08:06 Мск | Екатеринбург | Александра Качалова
10:06 Екб



Если Вы заметили ошибку, выделите текст, ее содержащий, и нажмите Ctrl + Enter







Добавить комментарий:

Проекту "CITY CALL-CENTER" "Уралсвязьинформа" в Екатеринбурге сегодня исполнился год
Уважаемые читатели Накануне.RU! Комментарии проходят премодерацию. Просьба уважать других участников форума и чтить УК РФ! Комментарии, оскорбляющие других людей, имеющие признаки экстремизма, нарушающие многочисленные требования законодательства, публиковаться не будут. Форум наш становится более громоздким, но проявляющий крайне пристальную требовательность к нашей редакции Роскомнадзор диктует условия. Заранее приносим извинения, надеемся на понимание и конструктивную дискуссию.

Текст комментария *

Жирный Подчеркнутый

Ваше имя *








Новости партнеров




Новости Екатеринбурга и Свердловской области       
вверх
Рейтинг@Mail.ru
Наш проект  Наша команда 

РИА Накануне.RU
© Институт Информационных Технологий, 620142, г. Екатеринбург, ул. Степана Разина, д. 16
Свидетельство о регистрации СМИ ИА№ФС77-56094 от 15 ноября 2013 года, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Свидетельство о регистрации СМИ Эл№ФС77-56357 от 02 декабря 2013 года, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Телефоны: (343) 295–15–36, 295–15–94, 295–14–38. E-mail: news@nakanune.ru
Использование материалов агентства допускается только с согласия редакции.
Редакция не несет ответственности за содержание комментариев к материалам сайта. Комментарии к материалам сайта - это личное мнение посетителей сайта.
18+