в этот день
21.06.18
15:48
В Екб.17:48
Британские фанаты распевали в Волгограде песни про Гитлера
В тюменской облдуме - опять скандал из-за "Корпорации развития"
Челябинск: "Мы хотим нагадить к саммитам ШОС и БРИКС? Давайте гадить!"

Тема дня
"Точка бифуркации: либо власть продавит реформы, либо посыпется под давлением общества" Растущее недовольство пенсионными изменениями порождает все большее подозрений в обществе. Есть мнение, что внесение законопроекта о повышении пенсионного возраста одновременно с началом Чемпионата мира преследует две цели: во-первых, а вдруг пройдет незамеченным? Во-вторых, если все-таки народ будет протестовать (что и происходит), то начнется сценарий "доброго президента, который урезонит Правительство и спасет стариков".
Аналитика

"Привычный шок". Под мундиаль готовится "новое ограбление народа" За торжественным шумом мундиаля не слышно гула недовольства населения от проводимых реформ. По крайней мере, не должно быть слышно. Верхом цинизма стало проведение законопроекта о повышении пенсионного возраста (против которого высказалось подавляющее большинство населения) в день открытия Чемпионата мира по футболу.


Константин Сёмин — про "социальный пилинг" и 65-летних self-made men Пенсионный возраст? Тебя не касается. Ты никогда не будешь старым и больным. Твои мышцы никогда не станут дряблыми, а суставы никогда не начнут скрипеть, словно ржавые качели. Вечно молодой, вечно пьяный... Да и, в конце-то концов, разве не от того мы так паршиво живём, что среди нас слишком много старых?

Реклама от YouDo

Пойдете ли Вы на акцию против повышения пенсионного возраста в своём городе?

Пойду - надо отстоять свои права

Пойду, и готов приехать с мужиками в Москву!

Не вижу смысла - власть всё равно сделает так, как хочет

Я за реформу - власть обещает мне повышение доходов


Результаты 500

Телефонная справочная служба Екатеринбурга 6 марта отпразднует 70 лет
размер шрифта: A A A   в блог   версия для печати

 (2004) | Фото: Накануне.ru

Телефонной справочной службе Екатеринбурга шестого марта исполняется 70 лет. Служба "09" была создана в 1935 году сразу после запуска первой автоматической телефонной станции.

70 лет назад справки горожанам давали шесть телефонисток. Сегодня на звонки екатеринбуржцев отвечают 55 операторов. По словам сотрудников справочной службы, наиболее часто люди интересуются телефонами служб социальной защиты, а также больниц и поликлиник. 

В 2003 году служба "09", наряду с другими справочными службами Екатеринбурга, была включена в состав Справочно-информационного центра Екатеринбургского филиала ОАО "Уралсвязьинформ" (City-Call-Center).

Екатеринбург стал четвертым городом в России, после Москвы, Санкт-Петербурга и Мурманска, где начал работу City-Call-Center. Оборудование позволяет одновременно обрабатывать значительное количество телефонных звонков и, в первую очередь, предназначено для создания крупных справочных служб. Сегодня оборудование Сity-Сall-Center позволяет одновременно 400 абонентам дозвониться до городских справочных служб. До модернизации служба "09" имела только 50 каналов.

В 2004 году операторы справочной службы ответили на 11 684 871 звонок. За смену один оператор обслуживает от 600 до 1000 вызовов. По данным статистики, в "час пик" поступает до 28000 звонков горожан.

Работа телефонисток, сообщили Накануне.RU в пресс-службе Екатеринбургского филиала "Уралсвязьинформа", требует хорошего знания города, умения быстро ориентироваться в больших массивах информации. Пятеро специалистов имеют стаж работы в службе "09" свыше 20 лет.


03.03.2005 14:23 Мск | Екатеринбург | Марина Сирина
16:23 Екб



Если Вы заметили ошибку, выделите текст, ее содержащий, и нажмите Ctrl + Enter







Добавить комментарий:

Телефонная справочная служба Екатеринбурга 6 марта отпразднует 70 лет
Уважаемые читатели Накануне.RU! Комментарии проходят премодерацию. Просьба уважать других участников форума и чтить УК РФ! Комментарии, оскорбляющие других людей, имеющие признаки экстремизма, нарушающие многочисленные требования законодательства, публиковаться не будут. Форум наш становится более громоздким, но проявляющий крайне пристальную требовательность к нашей редакции Роскомнадзор диктует условия. Заранее приносим извинения, надеемся на понимание и конструктивную дискуссию.

Текст комментария *

Жирный Подчеркнутый

Ваше имя *





Новости Екатеринбурга и Свердловской области       
вверх
Рейтинг@Mail.ru

Звезда качества
Наш проект  Наша команда 

Информационное агентство "Накануне.RU"
Свидетельство о регистрации СМИ ИА№ФС77-56094 от 15 ноября 2013 года, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Сетевое издание "Накануне.RU"
Свидетельство о регистрации СМИ Эл№ФС77-56357 от 02 декабря 2013 года, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Учредитель ООО "Институт информационных технологий"
620142, г. Екатеринбург, ул. Степана Разина, д. 16 (3 этаж)
Телефоны редакции: (343) 295–15–36, 295–15–94, 295–14–38.
E-mail редакции: news@nakanune.ru
Главный редактор: Хурбатов С.В.
Использование материалов агентства допускается только с согласия редакции.
Редакция не несет ответственности за содержание комментариев к материалам сайта. Комментарии к материалам сайта - это личное мнение посетителей сайта.
18+