"Радужные" югорские перспективы и свердловские итоги : Аналитика Накануне.RU

Архив материалов

"Радужные" югорские перспективы и свердловские итоги

"Utel" начал подключение в Ханты-Мансийском автономном округе к семейству тарифных планов "Радуга" и к тарифному плану "Пионер". На первый взгляд может показаться, что событие местечковое, но специалисты компании уверены, что это не так. Введение тарифов говорит о том, что процесс объединения отделений в единую сотовую компанию Урала близок к завершению и называют введение тарифов одним из самых значимых событий года. Так какие тарифные планы уже существуют? Почему "Радуга" может "взорвать" сотовый рынок ХМАО? Насколько насыщен "мобильный" рынок Екатеринбурга? И когда же закончатся абоненты? Об этом и многом другом по время видео пресс-конференции рассказали директор Екатеринбургского отделения Межрегионального филиала сотовой связи ОАО "Уралсвязьинформ" Николай Пономарев, его заместители Александ Чухно и Дмитрий Григорьев, а также директор Ханты-Мансийского отделения МРФСС "Уралсвязьинформа" Юрий Баранов.

Юрий Баранов: В нынешнем году емкость рынка перевалила за 100%, то есть практически все жители ХМАО являются абонентом сотовой связи. Из них 50% - это абоненты "Уралсвязьинформа". В своей политике мы уделяли большое внимание количественному предоставлению услуг. В настоящий момент на рынок выводится принципиальное новое предложение. Мы предлагаем абоненту самому управлять тарифообразованием. Это сделано своевременно. Конечно, были сложности технического характера, но они решены.

Вопрос: В каких еще регионах вы планируете ввести тарифы "Радуга"?

Юрий Баранов: В первом квартале 2007 года мы выйдем на Ямал и тогда сможем создать единое, почти безроуминговое пространство.

Вопрос: Как обстоят дела с качеством связи в ХМАО? Сколько базовых станций установлено?

Юрий Баранов: На сегодняшний день в округе существует 300 базовых станций. В этом году дополнительно закрыто порядка 14-и населенных пунктов, дополнительно расширена полоса пропускания для возможности доступа с помощью мобильного терминала к Интернету. Вся политика "Уралсвязьинформа" строится, прежде всего, на предоставлении качественных услуг. Плюс предлагаем тарифы "Радуга", я думаю, рынок сотовой связи в Ханты-Мансийском округе должен взорваться.

Вопрос: Для нынешних абонентов "Utel", которые хотят перейти на "Радугу", стоимость подключений будет та же, 990 руб.?

Юрий Баранов: Пока так.

Вопрос: Если вернуться к Свердловской области...Каковы итоги работы за год?

Николай Пономарев: Хотел бы начать с первого повода – вывода тарифных планов "Радуга" в Ханты-Мансийск. Мы, действительно, считаем этот шаг очень важным, поскольку если по всем регионам юридическое объединение компаний "Уралсвязьинформа" уже произошло, сейчас проходит технологическое объединение, переход на единую базу наших бизнес-процессов, унификация стандартов обслуживания.

Я думаю, что в 2007 году этот процесс завершим, и нужно будет в полной степени говорить, о том, что существует единая сотовая компания по Уралу.

Немножко нашей истории. Когда мы вышли на рынок Свердловской области в августе 2004 года, то являлись пятым сотовым оператором, предоставляющим услуги в стандарте GSM. К этому времени рынок уже был достаточно насыщенный и конкурентный, поэтому завоевывать симпатии абонентов приходилось в достаточно сложных условиях. Существовали еще некоторые ограничения по частотному ресурсу, которые также породили некие сложности, но, тем не менее, мы активно развивались и построили хорошую сеть. Установлено более 400 базовых станций.

Помимо количественного развития сети уделяем очень большое внимание качеству обслуживания. Любой абонент может оставить свои сообщения на сайте. Также мы открыли электронную почту качества, на которую можно посылать предложения и замечания по работе. Реагируем практически на все замечания, но очень приятно, что сегодня получаем не только их, но и благодарность. В результате абонентская база составляет 411 тыс. абонентов. Доля активных пользователей превышает 95%, что существенно выше, чем у любого другого мобильного оператора.

Считаем, что это является результатом, во-первых, работы над качеством сети, во-вторых, следствием тех тарифных предложений, которые мы предлагаем.

В этом году мы улучшили качество передачи данных через GPRS. Установлено новое оборудование, которое увеличило пропускную способность сети. 43 тыс. человек пользуются нашей услугой GPRS. Это также достаточно высокий показатель для сотовых сетей.

В 2007 году мы, безусловно, будем увеличивать свою абонентскую базу, но основной задачей является обеспечение комфортных условий для уже существующих абонентов. Будем увеличивать качество, емкость сети, зону покрытия, будем разрабатывать новые тарифные предложения, совершенствовать существующие тарифные предложения, связанные и с пакетными услугами, которые включают в себя и мобильную связь, и фиксированную связь, и Интернет-услуги. Ни один другой оператор не может предложить весь пакет услуг, о которых я сказал.

Заместитель директора ЕО МРФСС "Уралсвязьинформа" Дмитрий Григорьев: Мы проводим предновогоднюю промакцию, которая касается тарифного плана "Пионер". В восьми центрах продаж делаем скидку на подключение с 300 базовых руб. до ста руб. Абонент, платя 100 руб. вместо 300, имеет на балансе 200 руб. Скорее всего, акцию продлим в январе.

Действует тарифное предложение семейства "Радуга". А для корпоративных клиентов существуют специальные тарифные планы с индивидуальным подходом, в зависимости от количества номеров и объема потребления услуг. Также есть эксклюзивное предложение – тарифный план "капитал-платина", на который предновогодняя цена снижена до 3 тыс. руб. Это безлимитный тарифный план, который позволяет абоненту экономить деньги за счет того, что, достигая определенного уровня потребления услуг, он получает скидку на звонки. Порог включения полной безлимитки, без межгорода, естественно, это 750 руб.

Замдиректора по производству ЕО МРФСС "Уралсвязьинформа" Александр Чухно: За нынешний год смонтировано порядка 130-и базовых станций, поставлено два новых контроллера, закончена организация покрытия на челябинской, тюменской и серовской автодорогах, улучшено покрытие на пермской автодороге. Мы завершили покрытие всех городов в Свердловской области.

Сейчас нет ни одного города в Свердловской области, где не существует сети Utel. В Ирбите, Красноуфимске, Арти мы доминирующие операторы. В Таборах, Шамаре являемся единственным оператором. В следующем году будем очень активно идти на север, завоевывать новые территории.

Вопрос: Не планируете ли расширять зону роуминга?

Николай Пономарев: Конечно, будем расширять. Кстати сказать, в этом году произошло одно важное событие. Если раньше часть роуминга осуществлялась через "Уралтел", что является неким нонсенсом, ведь роуминг проходит через конкурирующего оператора, в этом году мы полностью переключились на собственный роуминговый центр в Ханты-Мансийске и теперь не зависим от конкурентов в этом вопросе.

Вопрос: Увеличилось ли количество подключений по сравнению с 2005 годом?

Николай Пономарев: Несколько уменьшилось. В нынешнем году мы подключили примерно 120 тыс. абонентов. На конец 2005 года было 298 тыс. абонентов, сейчас – пока 411 тыс. Но я думаю, что к Новому году будет 420 тыс. 2005 год был годом достаточно серьезного роста сотового рынка. Сейчас уже идет замедление темпов подключения. Считаем, что за 2006 год 120 тыс. подключений – очень неплохой результат. Наша доля рынка приближается к 10%, если считать по проданным СИМ-картам. Если считать число активных абонентов, то доля выше, около 14%.

Вопрос: А есть ли еще ресурс?

Николай Пономарев: В последнее много говорят, что рынок сотовой связи еще немножко, и будет заполнен. Я с этим не согласился бы по двум причинам. По нашим данным, количество активных абонентов составляет 2,2 млн - 2,3 млн. Население Свердловской области примерно 4,3 млн человек. Я прекрасно понимаю, что есть определенная категория, которая не будет пользоваться сотовыми телефонами. Раньше к этой категории причисляли и пенсионеров.

Думаю, что потенциал в 500-600 тыс. еще есть в Свердловской области.

Не верю, что процессы развития рынка остановятся даже тогда, когда он будет полностью насыщен. Вы прекрасно понимаете, что сотовые компании будут работать по-разному, абоненты будут искать те сети, в которых им лучше общаться. Некий переток абонентов от одного оператора к другому будет всегда. Наша задача – минимизировать отток от нашей сети и привлечь тех, кто по каким-либо причинам будет недоволен тем оператором, у которого сейчас обслуживаются.

Маленькая справка: Тарифные планы семейства "Радуга" изначально в Свердловской области были основными. К этим тарифным планам на сегодняшний день подключено более 90% абонентов сотовой связи "Уралсвязьинформа" в области. А тарифный план "Пионер" стартовал с августа текущего года. На него подключено более 8 тыс. абонентов. Стоимость звонков на телефоны сети общего пользования, других сотовых операторов и внутри сети одинакова.

Автор: