в этот день
20.10.17
11:55
В Екб.13:55
"Добропорядочные водители не переживают, а нарушители обеспокоены". Что сулит новый регламент ГИБДД?
"Ходили, как на работу". Путин рассказал об американцах на секретных заводах в 90-е
"Бросили как кур в ощип": в России началась "девальвация" статуса губернатора

Тема дня
"Берут тех, кто не станет покушаться на систему". Зачем Кремлю новая школа губернаторов и кто в ней директор? Качество и содержание подхода к подготовке новых кадров говорит о том, что федеральному центру больше нужны не умники, цитирующие Маркса или Кейнса, не фанаты "Силиконовой долины", не прочие евангелисты инноваций и модернизации, зато есть потребность в исполнителях, корпоративных менеджерах, в ком-то вроде руководителей филиалов сетевой компании "на земле". "Функционалом" новых технократов-губернаторов, среди прочего, является то, что ими не жалко и не трудно будет жертвовать.
Аналитика

США ставят российским олигархам ультиматум для повторения 1996 года Дональд Трамп может уже в начале февраля начать конфискацию капиталов российских олигархов, спрятанных в офшорах. Такое решение может быть принято, исходя из закона "О противодействии противникам Америки посредством санкций". Ясно давая понять, кем могут стать олигархи для Запада, США как бы намекают – либо Путин, либо вы?


Сможет ли "Прохоров в юбке" проспойлерить Навального? Ксению Собчак с начала сентября прочили в кандидаты в президенты – будто она может стать не то оппонентом, не то спарринг-партнером Путина в 2018 году. Она это изначально не подтверждала, но в конце концов "согласилась" баллотироваться. И участие бывшей ведущей "Дома-2" в выборах главы государства не оказалось для граждан большой неожиданностью.
Как поступить с недостроенной телебашней в Екатеринбурге?

Превратить в культурный объект, смотровую площадку

Использовать для сооружения канатной дороги

Снести, поставить на ее месте храм святой Екатерины

Снести, построить ледовую арену УГМК

Снести под что угодно

Ничего не делать, подождать лучших времен


Результаты 691

Похвалить ВУЗ-банк или пожаловаться стало проще - на новом сайте внедрена многоуровневая обратная связь
размер шрифта: A A A   в блог   версия для печати

Похвалить ВУЗ-банк или пожаловаться стало проще - на новом сайте внедрена многоуровневая обратная связь

ВУЗ-банк налаживает обратную связь со своими клиентами - благодаря новому сайту поблагодарить или пожаловаться стало значительно проще.

Как сообщили Накануне.RU в пресс-службе банка, новый сайт был запущен в августе. Его нововведением стала многоуровневая обратная связь, с помощью которой клиенты могут отправлять сообщения специалистам всех офисов банка – от управляющего до менеджера.

ВУЗ-банк стремится быть самым близким и доступным клиенту банком, поэтому через форму обратной связи можно задать любой вопрос, связанный с банковским обслуживанием – например, о возможности получения кредита, о стадии рассмотрения кредитной заявки и даже о курсе валют.

Отправить сообщение просто - окно для ввода текста открывается по ссылке "задать вопрос" рядом с фотографией сотрудника на странице офиса.
Ответ будет предоставлен каждому обратившемуся по электронной почте, на личной встрече или в виде консультации по телефону – в зависимости от характера запроса. Также через сайт можно получить развернутую консультацию по вкладам, кредитам и прочим услугам как для частных клиентов, так и для малого и среднего бизнеса.

Обратная связь также призвана работать как "электронная книга жалоб и предложений". Это поможет узнавать о потребностях и претензиях клиентов "из первых рук", чтобы эффективно устранять недостатки и развивать понравившиеся услуги. "Жалобы мы расцениваем как подарок, позволяющий выявить слабые места. Если имеются претензии со стороны клиента, то мы реагируем в обязательном порядке и не оставляем без ответа ни одну из них", - говорят в ВУЗ-банке.

Напомним, через сайт ВУЗ-банка можно не только общаться с сотрудниками офисов, но и подавать заявку на кредит и открытие счета, а также узнавать об акциях, проходящих в офисах банка.

Другие новости по темам: вуз-банк
24.10.2012 12:23 Мск | Екатеринбург | информационная служба Накануне.RU
14:23 Екб



Если Вы заметили ошибку, выделите текст, ее содержащий, и нажмите Ctrl + Enter







Добавить комментарий:

Похвалить ВУЗ-банк или пожаловаться стало проще - на новом сайте внедрена многоуровневая обратная связь
Уважаемые читатели Накануне.RU! Комментарии проходят премодерацию. Просьба уважать других участников форума и чтить УК РФ! Комментарии, оскорбляющие других людей, имеющие признаки экстремизма, нарушающие многочисленные требования законодательства, публиковаться не будут. Форум наш становится более громоздким, но проявляющий крайне пристальную требовательность к нашей редакции Роскомнадзор диктует условия. Заранее приносим извинения, надеемся на понимание и конструктивную дискуссию.

Текст комментария *

Жирный Подчеркнутый

Ваше имя *








Новости партнеров





Новости Екатеринбурга и Свердловской области       
вверх
Рейтинг@Mail.ru
Наш проект  Наша команда 

РИА Накануне.RU
© Институт Информационных Технологий, 620142, г. Екатеринбург, ул. Степана Разина, д. 16
Свидетельство о регистрации СМИ ИА№ФС77-56094 от 15 ноября 2013 года, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Свидетельство о регистрации СМИ Эл№ФС77-56357 от 02 декабря 2013 года, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Телефоны: (343) 295–15–36, 295–15–94, 295–14–38. E-mail: news@nakanune.ru
Использование материалов агентства допускается только с согласия редакции.
Редакция не несет ответственности за содержание комментариев к материалам сайта. Комментарии к материалам сайта - это личное мнение посетителей сайта.
18+