в этот день
19.10.17
20:14
В Екб.22:14
Экс-сотрудник Кремля не считает, что Собчак сможет привести на выборы молодежь
"Бросили как кур в ощип": в России началась "девальвация" статуса губернатора
Экс-ректора осудили за растрату денег вуза на командировочные и личную охрану

Тема дня
"Берут тех, кто не станет покушаться на систему". Зачем Кремлю новая школа губернаторов и кто в ней директор? Качество и содержание подхода к подготовке новых кадров говорит о том, что федеральному центру больше нужны ни умники, цитирующие Маркса или Кейнса, ни фанаты "Силиконовой долины", ни прочие евангелисты инноваций и модернизации. Зато есть потребность в исполнителях, корпоративных менеджерах, в ком-то вроде руководителей филиалов сетевой компании "на земле". Функционалом новых технократов-губернаторов, среди прочего, является то, что ими не жалко и не трудно будет жертвовать.
Аналитика

США ставят российским олигархам ультиматум для повторения 1996 года Дональд Трамп может уже в начале февраля начать конфискацию капиталов российских олигархов, спрятанных в офшорах. Такое решение может быть принято, исходя из закона "О противодействии противникам Америки посредством санкций". Ясно давая понять, кем могут стать олигархи для Запада, США как бы намекают – либо Путин, либо вы?


Сможет ли "Прохоров в юбке" проспойлерить Навального? Ксению Собчак с начале сентября прочили в кандидаты в президенты в 2018 году – будто она может стать не то оппонентом, не то спарринг-партнером Путина. Она это изначально не подтверждала, но в конце концов "согласилась" баллотироваться. И участие бывшей ведущей "Дома-2" в выборах главы государства не оказалось для граждан большой неожиданностью.
19.10.2017
политика ;
Как поступить с недостроенной телебашней в Екатеринбурге?

Превратить в культурный объект, смотровую площадку

Использовать для сооружения канатной дороги

Снести, поставить на ее месте храм святой Екатерины

Снести, построить ледовую арену УГМК

Снести под что угодно

Ничего не делать, подождать лучших времен


Результаты 671

"Уралсвязьинформ" открыл в Кургане уникальный центр обслуживания вызовов
размер шрифта: A A A   в блог   версия для печати

"Уралсвязьинформ" открыл в Кургане уникальный центр обслуживания вызовов

"Уралсвязьинформ" открыл сегодня в Кургане единый центр обслуживания вызовов. Как передает корреспондент Накануне.RU, данный центр может обслуживать как звонки в службу справочной информации "09", так и звонки тех, кто обратился с вопросами по стационарной связи, сотовой связи и вопросам, связанным с ШПД в интернет. Как сообщил коммерческий директор "Уралсвязьинформа" Павел Зайцев, кроме курганской площадки, звонки абонентов оператора и звонки обращающихся в службу "09" принимают в на екатеринбургской и пермской площадках call-center. Все они могут принимать звонки всех вышеобозначенных абонентов, однако екатеринбургская площадка больше специализируется на развитии телепродаж, а пермская – на сотовой связи.

Как поясняют специалисты "Уралсвязьинформа", уникальность курганского центра состоит в его универсальности. Как рассказал Павел Зайцев, в будущем единый call-center компании будет принимать не только голосовые обращения абонентов, но и обращения по электронной почте, через личный кабинет, а также специалисты контакт-центра будут работать в социальных сетях, на форумах и в блогах с обращениями клиентов. По его словам, презентацию нового способа общения с абонентами компания, возможно, проведет уже в этом году.

Присутствующий на церемонии открытия центра в кургане заместитель уральского полпреда Александр Белецкий отметил, что call-center со столь широким функционалом не имеет аналогов в РФ. Он также подчеркнул, что контакт-центр создал 400 новых рабочих мест, где сейчас работают специалисты "фактически международного уровня". Белецкий напомнил, что единый call-center "Уралсвязьинформа" создан вместо десятка справочных служб.

Другие новости по темам: уралсвязьинформ, call-center, звонки, абоненты, справочная, служба, поддержка, клиентов
29.04.2010 14:43 Мск | Ольга Лобовикова
16:43 Екб



Если Вы заметили ошибку, выделите текст, ее содержащий, и нажмите Ctrl + Enter







Добавить комментарий:

"Уралсвязьинформ" открыл в Кургане уникальный центр обслуживания вызовов
Уважаемые читатели Накануне.RU! Комментарии проходят премодерацию. Просьба уважать других участников форума и чтить УК РФ! Комментарии, оскорбляющие других людей, имеющие признаки экстремизма, нарушающие многочисленные требования законодательства, публиковаться не будут. Форум наш становится более громоздким, но проявляющий крайне пристальную требовательность к нашей редакции Роскомнадзор диктует условия. Заранее приносим извинения, надеемся на понимание и конструктивную дискуссию.

Текст комментария *

Жирный Подчеркнутый

Ваше имя *








Новости партнеров





Новости Екатеринбурга и Свердловской области       
вверх
Рейтинг@Mail.ru
Наш проект  Наша команда 

РИА Накануне.RU
© Институт Информационных Технологий, 620142, г. Екатеринбург, ул. Степана Разина, д. 16
Свидетельство о регистрации СМИ ИА№ФС77-56094 от 15 ноября 2013 года, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Свидетельство о регистрации СМИ Эл№ФС77-56357 от 02 декабря 2013 года, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Телефоны: (343) 295–15–36, 295–15–94, 295–14–38. E-mail: news@nakanune.ru
Использование материалов агентства допускается только с согласия редакции.
Редакция не несет ответственности за содержание комментариев к материалам сайта. Комментарии к материалам сайта - это личное мнение посетителей сайта.
18+