в этот день
25.02.17
14:36
В Екб.16:36
В Екатеринбурге горожане попытались "обнять" пруд, в котором должен появиться храм
Генпрокуратура России просит Верховный Суд освободить Евгению Чудновец
"Все те же лица": люди без энтузиазма оценили последние назначения новых губернаторов

Тема дня
"Февральский дворцовый переворот". Как царя предали семья, церковь, купечество и будущие "белые" Акценты за 25 лет сместились, теперь трактовка Февраля не такая патетическая - все же государственный переворот-с!  Но и "белые", и эмигранты, и церковь – те, кто и были, по сути, коллективными организаторами Февральского переворота, - остались по привычке положительными персонажами драмы, разыгравшейся сотню лет назад. Удивительно в унисон о Российской Империи поют хвалебные гимны сегодня силы в 1917 г. разобщенные – и те, кто свергал царя, и те, кто оставался в душе монархистом. Так в 2017 г. история страны получила биполярное расстройство общества.
Аналитика

Россия послала сигнал – Донбасс стал на шаг ближе Подписание президентом России Владимиром Путиным указа о временном признании документов жителей ДНР и ЛНР до политического урегулирования ситуации в Донбассе стало промежуточным итогом тех процессов, которые особенно заметно происходили в последний месяц. При этом юридическое значение указа, безусловно важное для России и самих жителей Донбасса, все же уступает его политическому значению. Можно констатировать, что в конфликте в Донбассе уже началась новая страница.


Государство лёгкого поведения Россия должна твёрдо расплеваться с такой союзницей. Наказать её. Найти более вменяемого и надёжного союзника в этом регионе, поддержать невероятно перспективную борьбу курдов за создание независимого курдского государства. Если мы в этом не поучаствуем, то останемся маргиналами в этом регионе. И нам следует положить глаз на проливы.
Как Вы считаете, чем были события февраля 1917 г.?

Буржуазная революция

Дворцовый переворот

Народный бунт

"Цветная революция", инспирированная из-за рубежа

Все вместе взятое


Результаты 286



Новости
19.10.2010 12:18 Мск (14:18 Екб)
общество | Челябинская область
В Челябинской поликлинике появилась "Регистратура будущего"
размер шрифта: A A A   в блог   версия для печати

В Челябинской поликлинике появилась "Регистратура будущего"

В ГКБ № 5 Челябинска внедрена "Регистратура будущего". Данное решение упрощает для пациентов предоставление информации, запись на прием к врачу, выдачу талонов. Прием звонков реализован через Единый многоканальный номер. Поступающие звонки распределяются между столом справок, вызовом врача и непосредственно регистратурой. Как сообщили Накануне.RU в пресс-службе Челябинского филиала ОАО "Уралсвязьинформ", теперь для пациентов отпала проблема с дозвоном, так как номер многоканальный. Персонал больницы, благодаря возможности прогнозирования объема вызовов, получил возможность увеличивать штат в период большей нагрузки. Маршрутизация вызовов позволила более гибко подходить к обслуживанию пациентов. В результате для позвонившего телефонная линия всегда свободна.

"Для больниц прием входящих звонков - огромная проблема. Ведь звонки в регистратуру поступают не равномерно в течение дня. Все пациенты стараются позвонить именно с утра, и в будние дни в поликлиники поступают в среднем около 700 звонков в период с 08.00 до 12.00. И всем пациентам нужно дать квалифицированный ответ, а значит, зачастую медработник переводит вызов на нужного специалиста. В данном решении система предложит пациенту самостоятельно осуществить выбор в зависимости от того, какой вопрос он хочет задать", - отметил главный врач Челябинской городской больницы № 5 Алексей Банных.

По сути, возможности приема звонков теперь ограничены только количеством медработников, дежурящих "на трубке". Однако функция SIP-телефонии – IVR (система голосовых сообщений) – позволяет не расширять штат обслуживающего медицинского персонала. Новую электронную услугу в больнице уже называют "Регистратурой будущего".
 


 

Другие новости по темам: , новая телефонная регистратура в поликлинике Челябинска
19.10.2010 12:18 Мск | Челябинск | Ксения Митина
14:18 Екб




Если Вы заметили ошибку, выделите текст, ее содержащий, и нажмите Ctrl + Enter







Добавить комментарий:

В Челябинской поликлинике появилась "Регистратура будущего"
Уважаемые читатели Накануне.RU! Комментарии проходят премодерацию. Просьба уважать других участников форума и чтить УК РФ! Комментарии, оскорбляющие других людей, имеющие признаки экстремизма, нарушающие многочисленные требования законодательства, публиковаться не будут. Форум наш становится более громоздким, но проявляющий крайне пристальную требовательность к нашей редакции Роскомнадзор диктует условия. Заранее приносим извинения, надеемся на понимание и конструктивную дискуссию.

Текст комментария *

Жирный Подчеркнутый

Ваше имя *





Новости партнеров

Loading...




Новости партнеров



Новости Екатеринбурга и Свердловской области       
вверх
Рейтинг@Mail.ru
Наш проект  Наша команда 

РИА Накануне.RU
© Институт Информационных Технологий, 620142, г. Екатеринбург, ул. Степана Разина, д. 16
Свидетельство о регистрации СМИ ИА№ФС77-56094 от 15 ноября 2013 года, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Свидетельство о регистрации СМИ Эл№ФС77-56357 от 02 декабря 2013 года, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Телефоны: (343) 295–15–36, 295–15–94, 295–14–38. E-mail: news@nakanune.ru
Использование материалов агентства допускается только с согласия редакции.
Редакция не несет ответственности за содержание комментариев к материалам сайта. Комментарии к материалам сайта - это личное мнение посетителей сайта.
18+