в этот день
28.07.17
07:41
В Екб.09:41
В охранной зоне Мамаева кургана в Волгограде вырубили все деревья под парковку к ЧМ-2018
"Аллею правителей" в Москве решили "дополнить" Иваном Грозным и Владимиром Лениным
Жители Зауралья восстают против добычи урана. С проблемой придется разбираться Кириенко?

Статьи по теме "общество":


Новости

06:19 Мск
"Единороссы" определились с кандидатами на региональных выборах
05:13 Мск
В Югре ссора в баре закончилась убийством
04:06 Мск
В Тюменской области 55 детей заболели менингитом
03:18 Мск
Конгресс США ободрил строительство стены на границе с Мексикой
03:15 Мск
На МКС отправляется корабль "Союз МС-05" с экипажем новой экспедиции
02:09 Мск
Появилось видео задержания Багдасарян за рулем автомобиля
01:33 Мск
срочно Сенат США одобрил новые антироссийские санкции
01:23 Мск
Путин дал поручения по развитию авиасообщения на Дальнем Востоке
01:20 Мск
Падение легкомоторного самолета в Абхазии: трое погибших
00:46 Мск
срочно Трамп может наложить вето на законопроект об антироссийских санкциях
00:22 Мск
Российских туристов задержали в аэропорту Кишинева
Вчера 21:20 Мск
Денег все еще нет. В Общественной палате предложили обеспечить рост экономики за счет повышения доходов россиян
Вчера 20:35 Мск
Старт марафона "Европа — Азия" вернут на площадь 1905 года
Вчера 20:15 Мск
Президент изменил порог долга для запрета на поездки за рубеж
Вчера 19:53 Мск
В Тюмени сотрудники Росгвардии уничтожили найденную во дворе частного дома гранату
Вчера 19:27 Мск
Во всех регионах России начат процесс создания "зеленых щитов"
Вчера 19:03 Мск
Путин о санкциях США: В какой-то момент нам придется отвечать
Вчера 18:10 Мск
Губернатор Запорожской области заявил о подготовке захвата власти в регионе
Вчера 16:31 Мск
Кандидатам в свердловские губернаторы от "Справедливой России" и КПРФ вынесли предупреждения
Вчера 16:23 Мск
Ремонт дорог Сургута идет с опережением
Вчера 16:20 Мск
Зарегистрирован первый кандидат в заксобрание Ямала по пуровскому одномандатному округу
Вчера 16:18 Мск
Медведев предложил отложить финансирование проектов для Арктической зоны
Вчера 16:17 Мск
Банк России понизил официальные курсы евро и доллара
Вчера 16:10 Мск
срочно В Кургане горит крыша общежития по проспекту Машиностроителей
Вчера 16:10 Мск
ДНР: Украина мешает абитуриентам поступать в республиканские вузы
Вчера 16:08 Мск
В Челябинске полиция разыскивает мужчину, подозреваемого в разбойном нападении на офис микрозаймов
Вчера 15:58 Мск
Москвичам разрешили жениться в зоопарке
Вчера 15:57 Мск
Останки трогонтериевого слона пермяки увидят на Большом летнем фестивале
Вчера 15:55 Мск
Главой Асбестовского городского округа стала Наталья Тихонова - глава местной администрации
Вчера 15:54 Мск
В ЧелябГЭТ подтвердили подорожание проезда в трамваях и троллейбусах до 23 рублей с 1 августа
Вчера 15:44 Мск
Руководство пермского свинокомплекса выплатило работникам долги по зарплате
Вчера 15:43 Мск
С начала 2017 года в России удалось предотвратить 12 терактов
Вчера 15:40 Мск
Тюменца обвиняют в похищении и двойном изнасиловании местной жительницы
Вчера 15:31 Мск
Жители Зауралья в День ВДВ смогут прыгнуть с парашютом и поесть солдатскую кашу
Вчера 15:18 Мск
В Германии предложили России выход из ситуации с турбинами Siemens
Вчера 15:09 Мск
Из-за банкротства "Единого расчетного центра" в Перми сменились пункты выдачи льготных проездных
Вчера 15:07 Мск
В Нижневартовске произошла перестрелка: пострадали трое
Вчера 15:05 Мск
В Челябинске следователи проверят больницу №9, где неправильно лечили 11-летнюю девочку
Вчера 15:01 Мск
Строительство острова в акватории Екатеринбургского пруда приведет к ухудшению экологической ситуации, - к такому выводу пришли ученые УрОРАН
Вчера 14:59 Мск
На Среднем Урале задержали опасного рецидивиста, пытавшегося убить своего подельника
Вчера 14:57 Мск
На Ямале сотрудники "РСК-Логистик" объявили вторую голодовку
Вчера 14:40 Мск
Более двадцати детей-сирот Каменска-Уральского получили ключи от квартир
Вчера 14:37 Мск
"Жильем обеспечим". Школьников Частоозерья приглашают на профессиональные курсы в Курганскую сельхозакадемию
Вчера 14:36 Мск
В школьных столовых Екатеринбурга обнаружили хлеб с наценкой в 2000%
Вчера 14:36 Мск
В Югре ищут пути решения проблем обманутых дольщиков
Вчера 14:35 Мск
Из Челябинска в Европу незаконно пытались вывезти 22 тонны шихтовых слитков лома черных металлов
Вчера 14:31 Мск
Первый в России, единственный — в Югре! В автономном округе начался набор участников проекта "Социальные инвестиции"
Вчера 14:30 Мск
Путин не намерен обсуждать в Финляндии санкционную тематику, - Песков
Вчера 14:21 Мск
"Порошенко переступил черту". Саакашвили обещает остаться на Украине
Вчера 14:19 Мск
Евгений Куйвашев и Павел Крашенинников подвели промежуточные итоги "депутатской вертикали"
Вчера 14:17 Мск
Владимир Путин назначил Василия Небензю постоянным представителем России при ООН
Вчера 14:17 Мск
В Днепропетровске "за долги" подорвали автомобиль с водителем
Вчера 14:03 Мск
В Югре стабилизировалась ситуация с лесными пожарами
Вчера 13:51 Мск
Главу крымской столицы Геннадия Бахарева тоже "попросили с вещами"?
Вчера 13:50 Мск
срочно В охранной зоне Мамаева кургана в Волгограде вырубили все деревья – чтобы построить парковку к ЧМ-2018
Вчера 13:42 Мск
Клуб ветеранов Тюмени: памятник генералу Федюнинскому обошелся в 6 миллионов
Вчера 13:31 Мск
Беглый соратник Навального прочитал лекцию, организованную американской НКО
Вчера 13:27 Мск
Опять авария "Водного союза". В Кургане до 18 августа перекроют улицу Дзержинского
Вчера 13:25 Мск
Маслянистая вода попадает в городской пруд Екатеринбурга со стороны стройки УГМК
Вчера 13:24 Мск
На Южном Урале директора МУПа приговорили к условному сроку за смерть двух подчиненных
Вчера 13:17 Мск
Константин Окунев предоставил в крайизбирком недостаточное количество муниципальных подписей
Вчера 13:15 Мск
"Союз МС-05", чей запуск обеспечивает военная авиация ЦВО, застраховали на 2,8 миллиарда рублей
Вчера 13:04 Мск
Суд отказался взыскать с Потанина 850 млрд рублей по иску его бывшей жены
Вчера 12:48 Мск
На Ямале потушена треть пожаров
Вчера 12:44 Мск
Двух кандидатов в губернаторы Пермского края обвинили в подкупе при сборе подписей
Вчера 12:33 Мск
Ситуацию в Венесуэле можно сравнить с тем, что произошло на Украине, - Мадуро
Вчера 12:30 Мск
Свердловский район Перми возглавит председатель городского комитета по культуре

"Опять дают задержку до восьми, и граждане покорно засыпают": кто и сколько заплатит за задержки рейсов?
размер шрифта: A A A   в блог   версия для печати

"Опять дают задержку до восьми, и граждане покорно засыпают": кто и сколько заплатит за задержки рейсов?

Едва начавшись, 2007 год уже рискует стать самым "задержательным" для российских пассажирских авиаперевозчиков. Такого количества задержанных рейсов не припомнят даже "видавшие виды" специалисты. Причем задержки вылетов происходили не только из-за неблагоприятных метеоусловий, но и по причине технической неисправности самолетов.
Фото: www.mintrans.ruВ итоге, 15 января Министр транспорта РФ Игорь Левитин поручил "Росавиации" и "Ространснадзору" провести проверку выполнения авиакомпаниями их чартерных программ в период новогодних праздников. Видимо, чиновники от авиации настроены очень серьезно (может быть, кому-то из них тоже пришлось встречать Рождество на полу в аэропорту?), поскольку в сообщении, распространенном Минтрансом РФ, говорится о применении административных санкций по отношению к злостным нарушителям "вплоть до отзыва лицензии на выполнение полетов по определенным маршрутам и лишения сертификата эксплуатанта".

Если вспомнить названия авиакомпаний, рейсы которых задерживались в новогодние каникулы, и представить, что Минтранс действительно воплотит в жизнь угрозы и лишит их права на полеты, россияне рискуют остаться без крупнейших перевозчиков. Однако поспешим успокоить: во-первых, по мнению экспертов, на такие серьезные санкции чиновники вряд ли пойдут, а во-вторых, говорить о "поголовных" задержках у всех авиакомпаний все-таки нельзя. Да и задержки, как уже говорилось выше, зачастую могут зависеть лишь от небесной канцелярии. Другое дело, что в любом случае авиакомпания не должна оставлять своих пассажиров без внимания. Это уже не просто обязанность перевозчика – от этого напрямую зависит его репутация. Кстати, рейсы задерживали не самые последние компании – "S7" ("Сибирь"), "ВИМ-Авиа", "Трансаэро", "КрасЭйр". Хотя и у более мелких перевозчиков были задержки, однако, именно вокруг пассажиров крупных перевозчиков разгорелся скандал.

На этой же волне общественного возмущения (кстати, вполне оправданного) появилась и мысль о повышении выплат за задержки до европейского уровня.

Пожалуй, самую громкую огласку получила задержка рейса компании "Трансаэро" из Хургады (Египет) накануне Рождества. "6 января в аэропорту Хургады в зоне вылета скопилось более 450 российских туристов, вылетающих в Москву. Из-за технической неисправности самолета "Трансаэро" туристы провели в зале ожидания сутки", - напоминают в "Союзе потребителей РФ". По данным этой организации, пассажиров задержанного рейса не кормили и не предоставили гостиницу, после чего, уже в Москве некоторым туристам понадобилась медицинская помощь. После широкой общественной огласки и освещения ситуации большинством федеральных СМИ, задержкой этого рейса заинтересовались депутаты Госдумы РФ и члены Общественной палаты РФ, создав специальную группу по расследованию инцидента. "Российский союз защиты прав потребителей" и, в частности, "Клуб защиты прав туристов" выступили с заявлением, в котором предложили пассажирам задержанных рейсов объединиться и уже вместе решать вопрос о выплатах за задержку. "На основе анализа вашей информации мы рассмотрим вопрос о возможном судебном преследовании авиакомпаний-нарушителей", - говорится в заявлении.

19 января в Общественной палате РФ собрались туристы задержанного рейса из Хургады. Всем пришедшим было предложено написать заявление на имя "Клуба защиты прав туристов", который от их имени подаст иск в суд на компании. "Трансаэро" и международную авиационную комиссию с требованием возместить причиненный материальный и моральный ущерб. "Сейчас мы собираем документы и уже в конце этой недели обратимся с претензиями в компанию "Трансаэро", - пояснили Накануне.RU в "Клубе защиты прав туриста". Однако в пресс-службе Общественной палаты РФ отметили, что авиакомпания "Трансаэро" согласилась возместить ущерб пассажирам, причем "даже в большем объеме, нежели указано в законе". "Трансаэро" согласилась выплатить пассажирам по 1350 руб. компенсации каждому. В самой же авиакомпании еще 22 января заявили, что пассажиры задержанного рейса из Хургады продолжают получать денежные компенсации. Фото: Накануне.ru"Процедура компенсации предельно проста. Пассажиру необходимо прибыть в офис компании в Москве, предъявить билет на рейс и паспорт", - сообщили Накануне.RU в пресс-службе "Трансаэро". Также перевозчик отмечает, что "число получающих компенсации составляет десятки человек в день". Меж тем в Общественной палате РФ заявляют обратное: "большинство пассажиров отказалось от компенсации, указав, что не получали положенное питание и не были размещены в гостиницах, а были вынуждены ожидать своей участи в аэропорту в кошмарных условиях". Кстати, в "Трансаэро" отмечают, что около 60 пассажиров египетского рейса являются жителями других городов России, поэтому им для получения компенсации нужно направить в офис компании кроме билета и копии паспорта еще и реквизиты счета, на который можно перечислить деньги.

Кстати, как отмечалось выше, "Трансаэро" готова заплатить своим пассажирам больше, чем того требует закон. "Размер выплат пассажирам задержанных рейсов предусмотрен статьей 120 Воздушного кодекса РФ и составляет 25% от МРОТ за каждый час задержки", - рассказали Накануне.RU в "Клубе защиты прав туриста".

Несложно подсчитать, что за 21 час ожидания в аэропорту Хургады пассажиры по закону могут рассчитывать лишь на 525 руб.
Кстати, две взаимосвязанные, но все-таки разные проблемы - сами задержки (их причины и способы таковых избежать) и суммы компенсаций за задержки – создали резонанс во многом из-за разницы выплат в России и в Европе. По разным данным, европейские перевозчики платят своим пассажирам за задержки от 250 до 600 евро за час. Естественно, сейчас активно обсуждается возможность введения подобных выплат и в России. Однако чтобы принять поправки в тот же Воздушный кодекс, необходимо время. Поэтому даже если в результате проверок, которые сейчас проводит Минтранс РФ, и будет принято какое-то решение о наказании перевозчиков, вряд ли оно коснется выплат компенсаций.
Фото: Владимир Новиков www.itogi.ruС другой стороны, компаниям, даже при нынешних "смешных" компенсационных выплатах, невыгодно задерживать рейсы, ведь кроме выплат на их плечи ложатся расходы по размещению и обслуживанию пассажиров во время задержки. А это куда более серьезные затраты, чем просто компенсация.
"Не следует сваливать все задержки, как говорится, в одну кучу. Они бывают и по непреодолимым причинам. Например, из-за погодных условий, как это случилось в аэропорту итальянского города Римини (был задержан рейс авиакомпании "ВИМ-Авиа" – прим. Накануне.RU). Тогда задерживались не только наши самолеты, но и воздушные судна других стран и компаний. Все мы ходим под Богом – погоду изменить невозможно, – рассказал в разговоре с Накануне.RU президент фонда "Партнер гражданской авиации", заслуженный пилот СССР Олег Смирнов. Он отметил и, возможно, самую важную деталь, от которой, в случае задержки, зависит: будут пассажиры мучительно ждать в аэропорту своего вылета или нет – наличие у перевозчика резервного самолета.

Олег Смирнов"В классическом варианте, если авиакомпания осуществляет массовые пассажирские перевозки, она должна иметь запасной самолет. И если где-то случается задержка по техническим причинам, то этот самолет вылетает и забирает пассажиров. В этом случае задержка будет ровно настолько, сколько времени потребуется для перелета с базы до аэропорта, где находятся пассажиры задержанного рейса"

Отсюда, кстати, и отношение авиакомпаний к предложению по увеличению штрафных выплат. Крупным компаниям, во-первых, проще выделить средства для компенсации, при этом не сильно повышая (или вообще избегая этого) цены на билеты. А во-вторых, им проще прислать за пассажирами резервный самолет. Если у компании, к примеру, 20 самолетов, ей будет проще, даже при отсутствии специального резервного самолета, подкорректировать расписание рейсов и забрать пассажиров. У маленькой же компании практически нет вариантов, кроме как на месте осуществить ремонт сломавшегося самолета. Кстати, именно небольшие компании чаще всего занимаются чартерными перевозками.

Им же будет гораздо сложнее компенсировать затраты на компенсации, не прибегая к повышению цен для туроператоров-заказчиков чартера, что, в свою очередь, может отразиться на ценах для туристов. Получается, что турист получит компенсацию, но заплатит за билеты больше.

Фото: www.savin.ruПока ситуация вокруг задержанных рейсов так и не прояснилась. В пресс-службе минтранса РФ Накануне.RU сообщили, что сейчас обсуждаются меры, которые будут приняты по результатам проверки. А источник в минтрансе РФ сообщил, что первые результаты проверок возможно станут известны уже на следующей неделе.
В то же время Общественная палата РФ и "Союз защиты прав потребителей", а так же депутаты Госдумы РФ планируют продолжить общественное расследование и в отношении других авиакомпаний, задержавших рейсы. Также пока не известно, будут ли удовлетворены претензии пассажиров рейса Хургада-Москва, которые планируют в случае отказа обратиться с иском в суд.
Накануне.RU продолжит следить за развитием событий. 
 

Другие новости по темам: авиация, задержки, рейсы, минтранс
29.01.2007 08:30 Мск | Екатеринбург | Анастасия Мотовилова


Если Вы заметили ошибку, выделите текст, ее содержащий, и нажмите Ctrl + Enter







Добавить комментарий:

"Опять дают задержку до восьми, и граждане покорно засыпают": кто и сколько заплатит за задержки рейсов?
Уважаемые читатели Накануне.RU! Комментарии проходят премодерацию. Просьба уважать других участников форума и чтить УК РФ! Комментарии, оскорбляющие других людей, имеющие признаки экстремизма, нарушающие многочисленные требования законодательства, публиковаться не будут. Форум наш становится более громоздким, но проявляющий крайне пристальную требовательность к нашей редакции Роскомнадзор диктует условия. Заранее приносим извинения, надеемся на понимание и конструктивную дискуссию.

Текст комментария *

Жирный Подчеркнутый

Ваше имя *







Новости партнеров




Новости партнеров
Статьи по теме "общество":



Другие статьи:


Санкции – горькое лекарство для наших "аутистов" во власти
Россия приблизилась к паритету в воздухе с США
27.07.2017 Мск  |  армия и ВПК  |  комментариев: 1

Выход Удальцова на свободу сулит реформу левого фланга и противостояние в оппозиции?
26.07.2017 Мск  |  от издателя  |  комментариев: 2

Зачем Путин едет праздновать "отсоединение" Финляндии
26.07.2017 Мск  |  политика  |  комментариев: 1

Владимир Корнилов: Засудят ли Порошенко за госизмену?
Виктор Алкснис: Спасибо Путину за это! За год в России сократили еще 23 тысячи больничных коек
Молчание дюнкеркских ягнят
Жители Зауралья восстают против добычи урана. С проблемой придется разбираться Кириенко?
26.07.2017 Мск  |  экономика  |  комментариев: 2

Никита Кричевский: Банк "Югра" устроил прецедент, который может поубавить пыл ЦБ в "очищении" банковской сферы
Зачем делегация Госдепа прибыла в Донбасс?
25.07.2017 Мск  |  политика  |  комментариев: 2

Как Вы относитесь к введению курортного сбора?

Положительно. Сбор поможет улучшить инфраструктуру, сервис, все будет как в Европе!

50/100 рублей – небольшие деньги, можно и рискнуть

Отрицательно! Деньги просто разворуют

Поеду за границу. Сервис лучше, стоимость меньше


Результаты 1195
Екатеринбург Облачность:
Давление: 733 мм. рт. ст.

Температура, °С:
  днем 25
  ночью 17

Ветер: Северо-Восточный  3м/с

подробнее
Новости партнеров

Новости Екатеринбурга и Свердловской области       
вверх
Рейтинг@Mail.ru
Наш проект  Наша команда 

РИА Накануне.RU
© Институт Информационных Технологий, 620142, г. Екатеринбург, ул. Степана Разина, д. 16
Свидетельство о регистрации СМИ ИА№ФС77-56094 от 15 ноября 2013 года, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Свидетельство о регистрации СМИ Эл№ФС77-56357 от 02 декабря 2013 года, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Телефоны: (343) 295–15–36, 295–15–94, 295–14–38. E-mail: news@nakanune.ru
Использование материалов агентства допускается только с согласия редакции.
Редакция не несет ответственности за содержание комментариев к материалам сайта. Комментарии к материалам сайта - это личное мнение посетителей сайта.
18+