в этот день
23.11.17
02:06
В Екб.04:06
Захарченко призвали взять под контроль Луганскую республику
Задержанному во Франции олигарху Керимову предложили жить в Крыму
Цены не растут! Набиуллина подсчитала инфляцию "методом оливье"

Статьи по теме "наука и техника":


Новости

02:00 Мск
срочно ДТП в Дагестане: три человека погибли и шестеро пострадали
01:21 Мск
В Магадане погибла девочка, запершись в стиральной машине
01:18 Мск
Проектирование транспортного перехода на Сахалин начнется в 2018 году
00:51 Мск
ЦСКА победил "Бенфику" в Лиге чемпионов
00:12 Мск
Путин предложил помощь в поиске аргентинской подлодки
Вчера 21:00 Мск
Мизулина возглавила рабочую группу по совершенствованию антипедофильского законодательства
Вчера 20:53 Мск
Глава МВД ЛНР Корнет: До конца недели завершим спецоперацию
Вчера 20:34 Мск
СМИ: Саакашвили депортируют с Украины в ближайшие недели
Вчера 20:10 Мск
Командование ДНР: Украинские военные заняли село в прифронтовой зоне под Горловкой
Вчера 19:30 Мск
Президенты Турции и Ирана поддержали идею созыва общесирийского конгресса
Вчера 19:06 Мск
Арбитраж Чувашии объявил перерыв в деле о банкротстве "Тракторных заводов" по иску ВЭБ до 27 ноября
Вчера 18:54 Мск
Россия отозвала заявку на право проведения Кубка мира по баскетболу в 2023 году
Вчера 18:50 Мск
Эксперт: В деле Младича МТБЮ доказал свою необъективность
Вчера 18:41 Мск
В Мурманске преподаватель истории умер во время открытого урока
Вчера 18:28 Мск
МВД ЛНР заявило о явке другого свидетеля инсценировки госпереворота
Вчера 18:20 Мск
МИД РФ направил Франции ноту из-за задержания сенатора Керимова
Вчера 18:16 Мск
Глава Ямала в Совете Федерации заявил о ведении комплексной работы в отношении субподрядчиков, которые не платят зарплату работникам
Вчера 17:58 Мск
В Киеве добровольцы намерены установить дежурство у Вечного огня
Вчера 17:45 Мск
Путин поручил подготовить экономику к переходу на военные рельсы
Вчера 16:30 Мск
Согласован митинг нефтеюганцев, недовольных рассмотрением в суде дела о гибели маленьких спортсменов

Реклама от YouDo

Вчера 16:24 Мск
Арестован югорчанин, расстрелявший сожительницу и 14-летнего сына
Вчера 16:21 Мск
Сечину выписана четвёртая повестка в суд, но он не намерен являться туда до конца года
Вчера 16:19 Мск
Поставки С-400 в Турцию начнутся в 2019 г.
Вчера 16:18 Мск
"Газпром": Американский СПГ для Европы на треть дороже российского трубопроводного газа
Вчера 16:14 Мск
Сотрудник пермской краевой гострудинспекции подозревается в получении взятки
Вчера 16:14 Мск
По факту ДТП в Магнитогорске, в котором погиб отец новорожденного ребенка, возбуждено уголовное дело
Вчера 16:10 Мск
Захарченко призвали взять под контроль Луганскую республику
Вчера 16:05 Мск
Жестокой дракой пятиклассников в московской школе заинтересовался Следственный комитет
Вчера 15:58 Мск
срочно Российских скелетонистов лишили двух медалей Игр в Сочи
Вчера 15:58 Мск
Украина должна немедленно разрешить экспорт леса-кругляка: ЕС поставил условие для выделения 600 млн евро
Вчера 15:52 Мск
В Перми водитель автобуса получил четыре года за аварию, в которой погибли два человека
Вчера 15:50 Мск
Носов и представители крупных промышленных предприятий Нижнего Тагила обсудили вопросы экологии
Вчера 15:47 Мск
Рустем Юсупов возглавил конкурсную комиссию по выборам главы Кунгура
Вчера 15:41 Мск
В Сургут приходит "Леруа Мерлен"
Вчера 15:41 Мск
Ростехнадзор не нашел на ПО "Маяк" источника выброса рутения
Вчера 15:40 Мск
Глава Ямала рассказал в Совфеде о росте промышленности в регионе на 13%
Вчера 15:39 Мск
Пошлины США на импорт стальной катанки не принесут больших потерь российским металлургам
Вчера 15:27 Мск
Спортивным клубам Пермского края могут поднять стоимость аренды УДС "Молот"
Вчера 15:24 Мск
20-летняя девушка из Кургана попала под "уголовку" за призывы к экстремизму
Вчера 15:23 Мск
Ольга Ковтун стала ректором УГМУ
Вчера 15:22 Мск
Совет Федерации одобрил законопроект о СМИ-иноагентах
Вчера 15:20 Мск
В "Ельцин-центре" решили рассказать о "судьбе осуждённых гестаповцев"
Вчера 15:19 Мск
Прокурор: У полковника Захарченко продолжают находить сомнительные денежные средства
Вчера 15:15 Мск
На Южном Урале микрофинансовая организация выдала займ женщине под 547,5 % годовых и уступила права требования физическому лицу
Вчера 15:14 Мск
Пермские депутаты приняли бюджет на трехлетку
Вчера 15:10 Мск
Суд над тренером екатеринбургского клуба "Храбр" и бывшим полицейским отложен до 13 декабря
Вчера 15:09 Мск
Минздрав опроверг факт радиоактивного выброса рутения на Южном Урале
Вчера 15:05 Мск
срочно Кризис в ЛНР: МВД сообщило о новых доказательствах инсценировки госпереворота
Вчера 15:04 Мск
Украинская армия захватила несколько поселков в "серой зоне"
Вчера 14:53 Мск
Порошенко: ВСУ готовы к любому развитию событий в Луганске
Вчера 14:47 Мск
Олигарху Керимову предложили жить в Крыму: "Безопаснее и красивее, только почистить надо!"
Вчера 14:45 Мск
"Вопросы были интересными и сложными": кандидаты на должности свердловских министров прошли собеседование с Куйвашевым
Вчера 14:43 Мск
Следователи изучают видеозаписи "наезда" на свидетеля резонансной аварии в Югре, чтобы решить, возбуждать ли дело
Вчера 14:41 Мск
Матвиенко усомнилась в целесообразности задержания Керимова
Вчера 14:40 Мск
срочно Генерал Младич приговорен к пожизненному заключению
Вчера 14:38 Мск
Суд прекратил дело о банкротстве нефтеюганского хлебокомбината
Вчера 14:38 Мск
Севастопольцы получили закон о референдуме, инициировать плебисцит в городе могут 2% жителей
Вчера 14:27 Мск
Песков: Кремль приложит все усилия для защиты интересов Керимова
Вчера 14:27 Мск
"Звонила ему в Лондон". Матвиенко рассказала о последнем разговоре с Хворостовским
Вчера 14:21 Мск
Польские власти закатали под асфальт остатки памятника УПА*
Вчера 14:19 Мск
Мэру Нового Уренгоя, после выступления школьника в Бундестаге, подарят книги об истории Великой Отечественной войны
Вчера 14:13 Мск
В Екатеринбурге на ремонт "обрушающегося" фасада музкомедии потратят около 10 млн
Вчера 14:11 Мск
В Луганске силовики продолжают блокировать административные здания
Вчера 14:10 Мск
В Кремле прокомментировали информацию о выбросе рутения на Южном Урале
Вчера 14:08 Мск
Арестован подозреваемый в убийстве пермячки, считавшейся пропавшей без вести
Вчера 14:00 Мск
"Дочка" Baker Hughes не смогла обанкротить буровую компанию из Югры
Вчера 13:57 Мск
Самолёт американских ВМС разбился на учениях, три человека пропали без вести

Интернет-магазины в России становятся лучше
размер шрифта: A A A   в блог   версия для печати

 (2004) | Фото

НАУЭТ и CNews Analytics подвели итоги рейтинга интернет-магазинов по товарным группам. Согласно исследованию, объем онлайновых продаж в розничном сегменте России вырос на 20% по сравнению с 2004 годом. Для того чтобы понять много это или мало достаточно сказать, что пока на онлайновую торговлю приходится менее 1% от общего розничного товарооборота. Для сравнения, в США, эта цифра составляет в настоящее время уже около 14-15%.

Полученные данные позволяют оценить объемы электронной торговли в сегменте B2C на первое полугодие 2005 года. Общий объем онлайновой торговли в сегменте B2C может быть приблизительно оценен в $385 млн. Прогноз на весь 2005 год – $770 млн.

Пять лучших интернет-магазинов в пяти товарных группах

Наименование ресурса Товарная группа
www.ultracomp.ru Компьютеры, комплектующие и ПО
www.003.ru Бытовая техника
www.aVtomarket.ru Атомобили и запчасти
www.ozon.ru Книги, CD, DVD
www.avantix.ru Туризм, билеты, услуги


 Перейти к рейтингу 50 сайтов

В ходе исследования были проанализированы более 300 интернет-ресурсов, представляющих различные товарные группы (автомобили и запчасти – 15%, товары для дома – 15%, одежда – 14%, бытовая техника и электроника – 10% и др). Из них, только 42% интернет-магазинов имеют меморандум о политике конфиденциальности для гарантии безопасности использования электронных платежных средств. Большинство ресурсов (36%) предоставляют достаточно полный спектр услуг: обслуживание клиента по системе 24/7 по бесплатному телефонному номеру – 11%, не требуют дополнительной платы за рекламации – 15%, позволяют отменять заказы по телефону – 23%; онлайновое консультирование (ICQ, чат, форум) - 23%, подтверждают заказ по электронной почте – 23% и др. 36% интернет-магазинов имеют понятный и удобный для пользователя интерфейс, 43% дают достаточно полную и достоверную информацию о предлагаемых товарах и услугах.

Эксперты
Организатором проведения рейтинга по товарным группам выступила Национальная ассоциация участников электронной торговли (НАУЭТ) и CNews Analytics (РБК). Методика проведения рейтинга была разработана специалистами НАУЭТ.

В качестве экспертов, привлеченных к рейтингу, выступили Тимур Аитов – директор по развитию бизнеса РБК СОФТ, Александр Айгистов – исполнительный директор РОЦИТ, Павел Коротов – руководитель проекта Oborot.ru, Герман Осташевский – руководитель проекта «Партнерская сеть MixMarket.BIZ», Антон Никольский – исполнительный директор Национальной ассоциации участников электронной торговли, маркетинговая служба PMGroup.

Экспертная группа формировалась из специалистов организаций, входящих в НАУЭТ и CNews Analytics, привлекаемых НАУЭТ и CNews Analytics экспертов из числа ведущих специалистов в области итнернет-торговли, специалистов общественных (некоммерческих) организаций и федеральных органов власти, с которыми НАУЭТ и CNews Analytics имеет партнерские отношения (ТПП РФ, КонфОП, департамент потребительского рынка Правительства Москвы, Мининформсвязи, МЭРТ, ГД РФ) и экспертов самих организаций, участвующих в рейтинге.

Методика составления рейтинга
Так как различные информационные ресурсы, представляющие различные виды товаров и услуг, сложно сопоставить друг с другом, то для повышения объективности оценки все информационные ресурсы классифицировались по следующим 10 товарным группам:

1. Компьютерное оборудование, комплектующие и ПО,
2. Бытовая техника и электроника,
3. Автомобили и запчасти,
4. Недвижимость,
5. Книги, СD, DVD, VHS, MP3, информационные услуги, электронные книги и библиотеки, контент для мобильных телефонов (рингтоны, картинки и игры,
6. Туристические услуги, бронирование авиабилетов и гостиниц, билеты на культурные мероприятия,
7. Товары и оборудование для дома (мебель, предметы интерьера, хозяйственные товары, бытовая химия, посуда) и сада,
8. Платежные системы, финансовые, страховые и консультационные услуги,
9. Одежда, аксессуары, спортивные товары,
10. Товары по уходу, косметика, парфюмерия.

Методика оценки варьировалась в зависимости от товарной группы, услуги или предлагаемой информации. Хотя критерии, приведенные ниже, применяются ко всем товарным категориям, их приоритет (вес) мог изменяться в зависимости от категории товара или вида услуги. Например, при выборе одежды, очень важно наличие хороших фотографий товара, а при покупке книги - наличие обложки не так важно (хотя книжную обложку желательно показать, чтобы по ее виду можно было сделать выбор).

В случае оценки сайтов информационного характера, большую важность, чем в случае с интернет-магазинами, приобретает раскрытие источников информации и отношений, возникающих у владельцев сайта с рекламодателями, спонсорами, пользователями и другими деловыми партнерами.

Критерии оценки интернет-ресурсов
Рейтинги веб-сайтов строились на основе комплексного критерия, включающего в себя такие показатели, как:

  • полнота раскрытие информации, конфиденциальность и безопасность,
  • уровень обслуживания клиентов,
  • дизайн и удобство пользования сайтом,
  • информативность контента и достоверность информации о товаре и услугах,
  • масштаб онлайнового бизнеса (диапазон по количеству онлайновых заказов, по товарообороту, по количеству посетителей сайта),
  • известность сайта (торговой марки информационного ресурса).

Полнота раскрытия информации, конфиденциальность и безопасность

Это показатель отражает оценку экспертов относительно качества и ясности проведения политики конфиденциальности, безопасности и обслуживания клиента, а также раскрытия связанной с бизнесом информации.

Сайты, как минимум, должны предоставлять клиентам возможность легко отказаться от включения их в списки, которые могут быть доступны третьим лицам, и использовать безопасные серверы для обработки персонального информации. Меморандум (заявление) о политике конфиденциальности должен описывать стратегию, используемую веб-сайтом для гарантии безопасности использования платежных средств (электронного счета, кредитной карточки) и личной информации.

Сайт должен использовать современные методы защиты информации. Претендентами на лучшую оценку оказались те компании, которые не передают личную информацию третьим лицам, если клиент не согласен на это, гарантируют соблюдение конфиденциальности в будущем, а в случае изменение намерений, уведомят клиентов, чтобы обеспечить им возможность отказаться от распространения частной информации, и компенсируют первые потерянные $50 от любого мошенничества, произошедшего при сделке на их сайте.

Уровень обслуживания клиентов

На сайте должны присутствовать правила оказания услуг (регламент), которые должны включать в себя правила оформления заказа, отгрузки и транспортировки, доступные формы платежа, политику возврата товара, правила отмены заказа (для тех сайтов, где используется процедура бронирования), политика обслуживания клиентов и др.

Претендентами на лучшую оценку были те, кто имели относительно недорогие расценки на доставку, обеспечивали обслуживание клиента по системе 24/7 по бесплатному телефонному номеру, несли ответственность за всю информацию, размещенную на сайте, придерживаются благоприятной для клиента политики в отношении защиты прав потребителей, не брали никакой дополнительной платы за возврат не удовлетворяющих требованиям клиента товаров, придерживались правила, что онлайновые товары могут быть возвращены в розничные магазины, оплачивали возврат во всех случаях, позволяли клиентам отменять по телефону онлайновое резервирование, посылали подтверждение заказа по электронной почте и уведомления о сроках доставки, оказываюли дополнительные услуги, например, связь по ICQ, чат/форум для обмена мнениями клиентов, гарантию, онлайновое отслеживание выполнения заказа и пр.

Дизайн и удобство пользования сайтом

Данный критерий отражает легкость и эффективность поиска по сайту, его просмотрен и изучение, а также простоту размещения заказа. Каждая страница должна быть разработана и структурирована так, чтобы клиенты могли легко усвоить представленную информацию и найти необходимый товар.

Лучшими претендентами оказались те, кто имели простую и логичную навигацию, чьи страницы не слишком загромождены, оформлены в такой цветовой гамме и такими шрифтами, которые легко читаются и не отвлекают внимание. Страницы должны были быть организованы так, чтобы важная информация была выделена, сгруппирована и представлена логично, имелись бы эффективные подсказки (например, ярлыки или удобно расположенные меню и подменю), гибкий поисковый механизм с большим количеством перекрестных ссылок, хорошо организованный просмотр, простую форму заказа (обязательно с кнопкой "Cancel").

Информативность контента и достоверность информации о товаре и услугах

Данный критерий отражает спектр предлагаемых товаров, разнообразие выбора в пределах категорий товаров, количества и качества информации, доступной для клиента, специальной или аналитической информации. Высшую оценку получили те, кто имел огромный выбор товаров (включая дефицитные), полезную информацию о товаре, не доступную на других сайтах (например, отзывы профессионалов и клиентов и ссылки на информацию об аналогичных товарах), предлагал полезные услуги в виде записной книжки, службы напоминания, хранения личной информации, персонифицированных рекомендаций, и другие достижения интерактивных технологий, которые не доступны при посещении обычного розничного магазина или по каталогу.

Масштаб онлайнового бизнеса (диапазон онлайновых заказов, товарооборот, количество посетителей сайта)

Диапазон онлайновых заказов (в сутки) был разбит на три категории:

  • до 50,
  • от 50 до 500,
  • свыше 500 заказов.

По товарообороту (в сутки)

  • до $1 000,
  • от $1 000 до $20 000,
  • свыше $20 000.

По количеству посетителей сайта (в сутки)

  • до 1 500,
  • от 1 500 до 7 000,
  • свыше 7 000 человек.

Известность сайта (торговой марки информационного ресурса)

Данный критерий отражает оценку популярности сайта. Лучшими были признаны веб-сайты, обладающие именем, которое у всех на слуху, и которые могли не прибегать к услугам поисковых систем и специальных средств по раскрутке веб-сайтов, и те, чья посещаемость держится на высоком уровне уже достаточно продолжительный период времени.

Как оценивались сайты

Общая оценка – это совокупность мнений наших экспертов. Для оценки критериев использовалась пятибальная шкала:

Лучший (5)
Лучше среднего (4)
Средний (3)
Хуже среднего (2)
Худший (1)
Общая оценка представляет собой взвешенную агрегированную оценку по всем критериям. Причем для различных товарных категорий вес критериев мог различаться. То есть, оценки веб-сайтов в различных товарных группах напрямую не сопоставимы.

На сегодняшний день стало понятно, что одни товары в большей степени подходят для продвижения через канал интернет-торговли, другие в меньшей степени.

Итоги рейтинга интернет-магазинов по товарным группам

Веб-сайты Раскрытие информации, конфиден-циальность Уровень обслуживания клиентов Дизайн, юзабилити Информативность контента Известность торговой марки Средняя
Компьютеры
1.www.ultracomp.ru 5 5 4 5 5 4,8
2.www.megashop.ru 4 4 5 5 5 4,6
3.www.digitalshop.ru 4 5 4 5 5 4,6
4.www.softkey.ru 4 5 4 5 4 4,4
5.www.pchome.ru 4 5 4 4 4 4,2
6.www.palmshop.ru 4 5 5 4 3 4,2
7.www.usn.ru 4 4 4 5 3 4,0
8.www.dostavka.ru 3 3 5 4 5 4,0
9.www.e-promt.ru 4 4 3 4 3 3,6
10.www.allsoft.ru 3 4 4 4 3 3,6
Бытовая техника
1.www.003.ru 4 5 5 5 5 4,8
2.www.mvideo.ru 4 5 5 5 5 4,8
3.www.foto.ru 5 5 4 4 5 4,6
4.www.smarton.ru 5 5 4 5 4 4,6
5.www.tehnosila.ru 4 5 4 5 5 4,6
6.www.m3x.ru 4 5 5 5 3 4,4
7.www.pult.ru 4 5 4 5 4 4,4
8.www.holodilnik.ru 4 5 4 4 4 4,2
9.www.deshevle.ru 4 4 4 5 4 4,2
10.www.byttehnika.ru 4 4 4 3 5 4,0
Авто
1.www.aVtomarket.ru 4 4 5 5 5 4,6
2.www.genser.ru 3 5 5 5 5 4,6
3.www.chasti.ru 4 4 4 5 5 4,4
4.www.toyotabc.ru 3 4 5 4 5 4,2
5.www.exist.ru 5 4 3 5 4 4,2
6.www.avantage.ru 3 4 4 4 5 4,0
7.www.mvo.ru 4 4 3 4 5 4,0
8.www.amag.ru 4 4 5 4 3 4,0
9.www.motorist.ru 4 4 4 4 3 3,8
10.www.shinashop.ru 4 3 2 4 5 3,6
Книги, CD, DVD
1.www.ozon.ru 5 5 5 5 5 5,0
2.www.bolero.ru 4 4 4 5 5 4,4
3.www.biblio-globus.ru 5 4 4 5 5 4,6
4.www.biblion.ru 4 4 4 5 4 4,2
5.www.delit.net 5 5 4 4 3 4,2
6.www.books.ru 5 4 4 4 4 4,2
7.www.1c-multimedia.ru 4 4 5 3 5 4,2
8.www.audiostore.ru 3 4 4 5 4 4,0
9.www.labirint-shop.ru 4 3 4 4 4 3,8
10.www.plegion.ru 4 4 3 4 3 3,6
Туризм, билеты, услуги
1.www.avantix.ru 5 5 5 4 5 4,8
2.www.matisse.ru 5 4 5 5 5 4,8
3.www.parter.ru 4 5 4 5 5 4,6
4.www.sendflowers.ru 4 4 5 5 5 4,6
5.www.travel.ru 4 4 5 5 4 4,4
6.www.aeroflot.ru 4 4 4 5 5 4,4
7.www.kuda.ru 3 5 5 4 4 4,2
8.www.bilet.ru 3 4 4 5 4 4,0
9.www.kontramarka.ru 3 4 4 5 4 4,0
10.www.deeptour.ru 4 4 3 4 4 3,8

Очевидно, что наиболее подходящими для интернет-торговли являются товары, торговый цикл которых может быть полностью осуществлен в Сети, начиная с рекламы и ознакомления с потребительскими свойствами и заканчивая заказом, оплатой, доставкой и потреблением товара. К данной категории относятся такие группы как, программное обеспечение, МP3, фильмы, аналитическая информация, электронные книги, игры и другой контент, который может быть полностью реализован через интернет.

Что касается традиционных товаров, то наиболее подходящих для интернет-торговли являются компьютеры и комплектующие, бытовая техника и электроника, туризм и бронирование билетов, билеты на культурные мероприятия, товары для дома и дачи и др.

CNews

07.11.2005 08:41 Мск | информационная служба Накануне.RU


Если Вы заметили ошибку, выделите текст, ее содержащий, и нажмите Ctrl + Enter







Добавить комментарий:

Интернет-магазины в России становятся лучше
Уважаемые читатели Накануне.RU! Комментарии проходят премодерацию. Просьба уважать других участников форума и чтить УК РФ! Комментарии, оскорбляющие других людей, имеющие признаки экстремизма, нарушающие многочисленные требования законодательства, публиковаться не будут. Форум наш становится более громоздким, но проявляющий крайне пристальную требовательность к нашей редакции Роскомнадзор диктует условия. Заранее приносим извинения, надеемся на понимание и конструктивную дискуссию.

Текст комментария *

Жирный Подчеркнутый

Ваше имя *







Новости партнеров


Новости партнеров
Статьи по теме "наука и техника":



Другие статьи:


Раскулачивание или вербовка олигархов на Западе? Почему задержали Керимова
22.11.2017 Мск  |  общество  |  комментариев: 6

Константин Семин: Вот для чего был нужен мальчик
"Мигрантов чаще вербуют в радикалы не в мечетях, а в мессенджерах"
Евгений Спицын: Под видом аполитичности школьникам навязывают новую идеологию
Конституционная реформа: монархия и Госсовет. Кто и зачем это вбрасывает?
Реальное падение. Почему при "росте зарплат" у россиян стало меньше денег?
21.11.2017 Мск  |  экономика  |  комментариев: 2

Игорь Пыхалов: Александр III был крепким правителем, но при нем многие проблемы консервировались
Обличители мальчика из Нового Уренгоя еще не закрыли "Ельцин-центр"?
"Школьнику вбили в голову чудовищную ложь". Как газовая столица РФ подсобила немцам
20.11.2017 Мск  |  от издателя  |  комментариев: 27

Зачем из Екатеринбурга делают "место скорби"?
20.11.2017 Мск  |  общество  |  комментариев: 2

РУСАДА не восстановили в правах. Бороться ли РФ за участие в Олимпиаде-2018?

Да, бороться до конца и участвовать при любых условиях

Отказаться от поездки на Олимпиаду всей сборной

Выступать под нейтральными флагами

Мне все равно


Результаты 729
Екатеринбург Облачность:
Давление: 737 мм. рт. ст.

Температура, °С:
  днем 0
  ночью -1

Ветер: Северный  3м/с

подробнее
Новости партнеров

Новости Екатеринбурга и Свердловской области       
вверх
Рейтинг@Mail.ru
Наш проект  Наша команда 

РИА Накануне.RU
© Институт Информационных Технологий, 620142, г. Екатеринбург, ул. Степана Разина, д. 16
Свидетельство о регистрации СМИ ИА№ФС77-56094 от 15 ноября 2013 года, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Свидетельство о регистрации СМИ Эл№ФС77-56357 от 02 декабря 2013 года, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Телефоны: (343) 295–15–36, 295–15–94, 295–14–38. E-mail: news@nakanune.ru
Использование материалов агентства допускается только с согласия редакции.
Редакция не несет ответственности за содержание комментариев к материалам сайта. Комментарии к материалам сайта - это личное мнение посетителей сайта.
18+