в этот день
23.04.18
03:55
В Екб.05:55
В федеральном университете тест на знание Великой Отечественной прошли четыре человека
Антон Шипулин может завершить карьеру из-за серьезных проблем со здоровьем
Аман Тулеев заявил, что уйдет из политики: "Устал от этой грязи, этой лжи"

Статьи по теме "наука и техника":


Новости

03:22 Мск
В Японии умерла родившаяся в XIX веке женщина
03:19 Мск
Центробанк ожидает рост зарплат в 2018 году
02:19 Мск
У Армянской церкви в Москве задержаны десятки человек - СМИ
02:15 Мск
Глава Минобороны Германии потребовала усилить давление на Москву
01:33 Мск
В России появился работающий на трех видах топлива автомобиль
01:28 Мск
Дуров попросил собрать самолетики после окончания акции в поддержку свободного интернета
00:56 Мск
Клинцевич: Макрон выражает позицию США по Сирии
00:25 Мск
По факту аварии с экскурсионным автобусом в Тверской области заведено уголовное дело
Вчера 22:33 Мск
В Кургане пьяный живодер выбросил собаку с третьего этажа
Вчера 21:18 Мск
"На всякий случай". Жена украинского министра родила в США
Вчера 18:49 Мск
Штормовое предупреждение: на Свердловскую область надвигается ураган с мокрым снегом
Вчера 18:35 Мск
В Тверской области перевернулся экскурсионный автобус: один человек погиб
Вчера 17:06 Мск
ДНР запустила Донецкую фильтровальную станцию, возле которой откроют пункт ОБСЕ
Вчера 14:55 Мск
В Армении лидера оппозиционеров обвинили в организации беспорядков
Вчера 14:19 Мск
"Требуем субсидии детям": молодые семьи в городах Югры вышли на митинги
Вчера 13:51 Мск
Британские СМИ: В отравлении Скрипалей подозревают "агента ФСБ "Гордона"
Вчера 13:16 Мск
В Екатеринбурге прошел очередной пикет обманутых дольщиков ЖК "Щербакова,20"
Вчера 12:51 Мск
Россия и США отказались участвовать в докапитализации Всемирного банка
Вчера 12:46 Мск
УПЦ назвала действия Киева "превышением власти и вмешательством в церковные дела"
Вчера 12:23 Мск
МЧС выпустило экстренное предупреждение: в Москве и Подмосковье снова сильный ветер


Вчера 12:01 Мск
Массовое ДТП у ТЦ "Мега": Opel перелетел через разделительную полосу и врезался в машины на встречке
Вчера 11:38 Мск
срочно В Ереване полиция начала разгон демонстрантов: пострадавших увозят "скорые"
Вчера 11:18 Мск
Блокировка Telegram обернулась проблемами с доступом к Google
Вчера 10:49 Мск
Названо место прощания с Ниной Дорошиной
Вчера 10:27 Мск
В Екатеринбурге разыскивают водителя Mercedes, насмерть сбившего пешехода
Вчера 10:13 Мск
Reuters сообщает о заморозке активов "Реновы" Вексельберга на $2 млрд
Вчера 09:58 Мск
Переговоры лидера оппозиции Армении с Саргсяном не состоялись
Вчера 09:33 Мск
Зюганов: Капитализм по-прежнему агрессивен и алчен, потому Ленин исключительно современен
Вчера 09:20 Мск
В Рыбинске во время ливня обрушилась крыша супермаркета
Вчера 09:04 Мск
Следователи проводят проверку по факту гибели девочки в результате непогоды в Москве
Ранее 21.04.2018 21:10 Мск
В Подмосковье мужчину во время урагана насмерть придавило бытовкой. Начата проверка
Ранее 21.04.2018 20:20 Мск
СБУ заявила о задержании полковника ВСУ, работавшего на Россию
Ранее 21.04.2018 19:57 Мск
Шторм оставил без электричества несколько тысяч человек в центральном регионе России
Ранее 21.04.2018 19:39 Мск
Ураган в Москве: два человека погибли, в том числе ребенок. Идет новая волна непогоды
Ранее 21.04.2018 17:36 Мск
Шторм в Москве: трое пострадавших, оторванные крыши и унесенные заборы
Ранее 21.04.2018 17:20 Мск
К штормовому ветру и похолоданию москвичам пообещали еще и грозу
Ранее 21.04.2018 17:10 Мск
Антон Шипулин может завершить карьеру из-за серьезных проблем со здоровьем
Ранее 21.04.2018 15:31 Мск
В Хакасии разбился легкомоторный самолет. Погибли два человека
Ранее 21.04.2018 15:19 Мск
В Дербенте введен режим КТО
Ранее 21.04.2018 15:14 Мск
Из башни в Москва-сити эвакуированы три сотни человек из-за задымления
Ранее 21.04.2018 14:59 Мск
Си Цзиньпин призвал усилить контроль за сетью – "ради национальной стабильности"
Ранее 21.04.2018 14:46 Мск
В Латвии задержан лидер Штаба защиты русских школ Александр Гапоненко
Ранее 21.04.2018 14:33 Мск
Дольщики "Нового Уктуса" потребовали лишить депутата Плаксина мандата и званий
Ранее 21.04.2018 14:12 Мск
В Пермском крае стартовали весенние субботники
Ранее 21.04.2018 14:08 Мск
Сирийский город Латакия и крымская Ялта стали побратимами
Ранее 21.04.2018 13:57 Мск
В Артемовском состоялся митинг местных жителей, недовольных размером "коммуналки"
Ранее 21.04.2018 12:36 Мск
В Москве объявлено штормовое предупреждение: усилится ветер и похолодает
Ранее 21.04.2018 12:30 Мск
Не стало актрисы Нины Дорошиной
Ранее 21.04.2018 12:14 Мск
Книжная ярмарка, урок испанского языка, танцы под радиолу и квест-погоня: как в Екатеринбурге прошла "Библионочь"
Ранее 21.04.2018 11:59 Мск
Во Владивостоке обрушилось столетнее здание. СК начал проверку
Ранее 21.04.2018 11:52 Мск
В результате израильского обстрела погибли четыре палестинца на границе сектора Газа
Ранее 21.04.2018 11:49 Мск
Пытки, казни, аресты, цензура, коррупция в правительстве: Госдеп США обнародовал доклад по Украине
Ранее 21.04.2018 11:37 Мск
В Перми начата проверка сообщения о смерти мужчины, не дождавшегося "скорой"
Ранее 21.04.2018 11:28 Мск
Королева Великобритании отметила 92-й день рождения
Ранее 21.04.2018 10:59 Мск
Украина не может вернуть Крым, но все-таки собирается попытаться
Ранее 21.04.2018 10:48 Мск
Звезду американского сериала арестовали по подозрению в вербовке женщин в сексуальное рабство
Ранее 21.04.2018 10:34 Мск
Британское следствие: отравители Скрипалей находятся на территории России
Ранее 21.04.2018 10:24 Мск
Apple бесплатно заменит батареи дефектной партии ноутбуков MacBook Pro
Ранее 21.04.2018 10:09 Мск
Опыт московской реновации могут распространить на другие города-миллионники
Ранее 21.04.2018 09:49 Мск
В России завершился тест на знание Великой Отечественной войны
Ранее 21.04.2018 09:48 Мск
Посольство России в Лондоне потребовало объяснить высказывания "создателя "Новичка"
Ранее 21.04.2018 09:36 Мск
Аман Тулеев заявил, что уйдет из политики: "Устал от этой грязи, этой лжи"
Ранее 21.04.2018 09:27 Мск
Москвич продает в сети автограф Сталина, принадлежавший свердловскому фронтовику
Ранее 21.04.2018 09:12 Мск
Главы США и Японии приветствовали решение КНДР отказаться от ядерной программы
Ранее 21.04.2018 05:31 Мск
В администрации "красного" мэра Локтя не смогли внятно объяснить, почему левым не дают собираться у памятника Ленину
Ранее 20.04.2018 21:05 Мск
Порошенко придумал "наказание" для крымчан - лишать их украинского гражданства
Ранее 20.04.2018 21:00 Мск
Демпартия США подала в суд на Россию

Интернет-магазины в России "окопались" в мегаполисах
размер шрифта: A A A   в блог   версия для печати

 (2004) |

По оценкам экспертов, оборот электронной торговли в Рунете, приходящийся на сегмент розничных продаж, увеличился в прошедшем году на 40%. Тем не менее, в этой сфере Россия значительно отстает от западных стран, что особенно четко проявляется за пределами двух столиц, на долю которых приходится более 80% интернет-магазинов и абсолютное большинство потребителей.

В погоне за Европой
Общий оборот электронной коммерции в Рунете, по данным национальной ассоциации участников электронной торговли (НАУЭТ), на конец 2004 года превысил отметку в $3,2 млрд., при этом на сегмент розничных продаж пришлось $662 млн., т.е. более 20%. Тем не менее, эксперты обращают внимание на отставание российского рынка интернет-магазинов в сравнении западными странами.

Исследование аналитиков IBM выявило, что сегодня система электронной коммерции наиболее развита в Западной Европе (Дания, Великобритания, Швеция). К примеру, по данным Cybersource, в 2004 году около 20 млн. британских онлайн-покупателей потратили $32,1 млрд., и, по прогнозам, в 2005 году эта цифра может увеличиться на 36%.

Основу направления «бизнес-потребитель» (B2C) составляет электронная розничная торговля, наиболее распространенным элементом которой являются собственно интернет-магазины. Возникновение данного направления электронной коммерции можно считать прямым следствием возможности предоставить широкой аудитории посетителей интернета информацию о товарах и услугах.

Несмотря на заметное отставание, пользователи Рунета уже сегодня имеют возможность посетить виртуальные площадки порядка 4000 магазинов, представляющих широкий ассортимент товаров. По данным НАУЭТ, наиболее продаваемыми в онлайне являются компьютеры, комплектующие, бытовая и оргтехника, автомобили и запчасти к ним.

Структура продаж интернет-магазинов Рунета

Интернет-магазин обладает рядом бесспорных достоинств: возможность круглосуточной работы, широкая аудитория, существенное сокращение издержек на PR и рекламу, экономия торговых площадей и времени сотрудников. Однако, несмотря на длинный список достоинств, виртуальные магазина пока не получили широкого распространения в России. Основной причиной такого отставания эксперты считают недоверие потенциальных покупателей к еще новому для многих виду коммерции.

Национальные особенности
В начале своего возникновения интернет-магазины, как в России, так и в мире, были всего лишь своеобразными витринами, на которых размещалась важная для потребителей информация. Сегодня онлайн-площадки стали полноценными магазинами в привычном значении этого слова, причем спектр выполняемых ими задач существенно расширился. Естественно, первоочередной остается организация продаж разного рода товаров. Однако собственный сайт компании, который в подавляющем большинстве случаев и является основным каналом продаж, также способствует достижению ряда других целей – презентациям новых решений, поиску клиентов и партнеров, популяризации компании (PR-акции).

Если говорить непосредственно о состоянии дел Рунета, на сегодняшний день в RamblerTOPShop зарегистрировано более 4000 магазинов, при этом подавляющая их часть (более 80%) географически располагается в Москве и Санкт-Петербурге. В этих же городах выявлена и самая высокая потребительская активность интернет-покупателей. Аналитики называют причиной этого как более высокий доход и уровень образования населения столиц в сравнении с периферией, так и развитую, относительно дешевую систему доставки покупаемых товаров.

Состояние рынка Рунета в целом сегодня характеризуется невысоким спросом, в первую очередь, в силу отсутствия постоянного доступа к Сети у большей части населения России. Сказываются также традиции и привычки живого общения при совершении покупки, а также наличие проблем с безопасностью заключения сделок и финансовых трансакций в Сети. Кроме того, появлению в России значительного числа доходных онлайн-магазинов препятствует отсутствие у продавцов соответствующих знаний в области электронного маркетинга, организации и поддержания продаж в интернете.

Электронные магазины могут существовать и в виде витрины или выделенного проекта на базе существующего оффлайнового магазина, и в виде полностью виртуальной торговой площадки, не имеющей даже собственных складов. Сегодня в Рунете широко представлены все указанные разновидности. Пионерами электронного рынка в своем большинстве были магазины на базе оффлайна. Выход торговли в интернет потребовал от участников не только разработки и принятия концепции веб-сайта как основной системы коммуникации в Сети, но и решения ряда возникающих у нового направления проблем.

Низкий уровень развития онлайн-коммерции в регионах России и серьезное отставание по объему продаж от западного B2C-рынка указывают на то, что за семь-восемь лет своего существования отечественная интернет-коммерция не решила многих проблем. Тем не менее, в Рунете существует ряд вполне успешных проектов, активно развивающихся, увеличивающих обороты и старающихся воплотить в себе основные достижения западного опыта электронных продаж.

Что продавать?
В исследовательских работах, посвященных современной электронной коммерции, нередко встречается утверждение, что существуют товары, которые изначально приспособлены для продаж через интернет (программное обеспечение, компьютеры и оргтехника) и товары, продажа которых весьма затруднена независимо от уровня развития виртуальной коммерции (продукты, обувь, одежда). Отчеты НАУЭТ указывают на то, что сегодня наиболее продаваемыми являются товары первой группы. На товарах этой категории сформированы первые в Рунете холдинги, например, хорошо известный eHouse.

Между тем, анализ состояния дел в западной коммерции дает основания ожидать, что уровень и качество продаж посредством интернета не должны зависеть от типа предлагаемого товара. В пользу этого свидетельствует многолетняя торговля той же одеждой по каталогам (т.е. без примерки) и существование в США и Европе активно действующих и весьма прибыльных электронных супермаркетов пищевой продукции. Таким образом, можно ожидать, что по мере развития в стране системы электронной коммерции и умения правильно организовывать торговлю и рекламировать различные категории товаров, картина спроса на данном рынке России может существенно измениться.

Другой стороной рассматриваемого вопроса можно считать возможность постепенного расширения магазином ассортимента продаваемых товаров. Как правило, подобная политика является следствием создания на первых этапах соответствующей инфраструктуры (организация закупок, складирование, доставка, платежи и т.д.). В Рунете примером может служить Ozon.ru, один из крупнейших книжных магазинов, который постепенно переходит к более широкому диапазону товаров, включающему сегодня, к примеру, игрушки и цифровую технику. Еще более яркие примеры можно встретить на западном рынке, например, интернет-магазин с мировой известностью Amazon.com сегодня позволяет найти почти все, что интересует среднестатистического потребителя.

Стратегические планы
По сравнению с оффлайном интернет обладает множеством весьма привлекательных качеств, однако есть и обратные стороны медали. Огромная масса информации в Сети требует более агрессивного маркетинга и брендинга товаров и услуг, резко повышает конкуренцию в условиях свободного выбора покупателя. Кроме того, интернет-бизнес (как, впрочем, и любой другой бизнес) становится по-настоящему эффективным лишь при грамотной и действенной его структуризации.

Большинство развивающихся сегодня интернет-магазинов, если они не возникли на базе развитой оффлайн-системы, вынуждены сотрудничать со множеством новых партнеров, что из-за плохо отлаженных связей может привести к потере основных преимуществ виртуальных площадок. В идеале интернет-магазин должен четко координировать систему управления поставками в регионы, системы хранения товаров на складе, учета оплаты и отгрузок.

В таких условиях существенное преимущество получают компании, которые работают на базе известного бренда или используют интернет для продвижения собственной марки. В ситуации, когда потенциальный клиент, благодаря Сети, имеет доступ к множеству конкурирующих фирм из разных регионов страны, именно создание имиджа надежной компании, успешно проявившей себя на интернет-рынке, имеющей узнаваемый бренд и грамотно налаженную систему обратной связи с потребителем, становятся определяющими факторами успешности продаж.

CNews

11.04.2005 08:35 Мск | информационная служба Накануне.RU


Если Вы заметили ошибку, выделите текст, ее содержащий, и нажмите Ctrl + Enter







Добавить комментарий:

Интернет-магазины в России "окопались" в мегаполисах
Уважаемые читатели Накануне.RU! Комментарии проходят премодерацию. Просьба уважать других участников форума и чтить УК РФ! Комментарии, оскорбляющие других людей, имеющие признаки экстремизма, нарушающие многочисленные требования законодательства, публиковаться не будут. Форум наш становится более громоздким, но проявляющий крайне пристальную требовательность к нашей редакции Роскомнадзор диктует условия. Заранее приносим извинения, надеемся на понимание и конструктивную дискуссию.

Текст комментария *

Жирный Подчеркнутый

Ваше имя *







Новости партнеров


Новости партнеров
Статьи по теме "наука и техника":



Другие статьи:


Страсти по "Русалу". Ключевой вопрос – делаем самолёты или пивные банки?
20.04.2018 Мск  |  экономика  |  комментариев: 1

Задача мимикрии эрзац-либерала в "истинного патриота" проста: объявить, что благом России является отсутствие конфликтов
Юрий Апухтин. Узник киевского режима. Часть III
Берия — отец Отечества
"Реформу СКР подготовят в течение двух-трех месяцев"
19.04.2018 Мск  |  политика  |  комментариев: 2

Немцы не хотят участвовать в санкциях и не решаются бомбить Сирию
Сор из избы: власти Севастополя переругались с "Корпорацией развития"
19.04.2018 Мск  |  политика  |  комментариев: 1

"Highly Likely Welcome Back, или Пора домой!" Ну какой дурак поедет?!
18.04.2018 Мск  |  от издателя  |  комментариев: 7

Китай и США не спешат начинать торговую войну
В Ереване началась "цветная революция"
17.04.2018 Мск  |  политика  |  комментариев: 5

Как России ответить на новые санкции США?

Оказать поддержку пострадавшим олигархам

Хотя бы закрыть "Макдональдсы"

Прекратить вложение средств РФ в госдолг США

Ввести валютные ограничения

Ничего не делать, само собой рассосется


Результаты 944
Екатеринбург Облачность:
Давление: 728 мм. рт. ст.

Температура, °С:
  днем 0
  ночью -5

Ветер: Юго-Восточный  3м/с

подробнее
Новости партнеров

Новости Екатеринбурга и Свердловской области       
вверх
Рейтинг@Mail.ru
Наш проект  Наша команда 

Информационное агентство "Накануне.RU"
Свидетельство о регистрации СМИ ИА№ФС77-56094 от 15 ноября 2013 года, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Сетевое издание "Накануне.RU"
Свидетельство о регистрации СМИ Эл№ФС77-56357 от 02 декабря 2013 года, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Учредитель ООО "Институт информационных технологий"
620142, г. Екатеринбург, ул. Степана Разина, д. 16 (3 этаж)
Телефоны редакции: (343) 295–15–36, 295–15–94, 295–14–38.
E-mail редакции: news@nakanune.ru
Главный редактор: Хурбатов С.В.
Использование материалов агентства допускается только с согласия редакции.
Редакция не несет ответственности за содержание комментариев к материалам сайта. Комментарии к материалам сайта - это личное мнение посетителей сайта.
18+